Titre Pro Conseiller de vente à Troyes : forme-toi au métier de conseiller clientèle
Tu aimes travailler en équipe, tu es organisé et tu as le sens du service client ? Le Titre Pro Conseiller de vente à Troyes peut être la formation idéale pour construire ton avenir dans le secteur du commerce.
Tes missions:
Au cours de cette formation, tu apprendras à devenir un véritable professionnel de la vente. Tu développeras les compétences nécessaires pour accueillir les clients, identifier leurs attentes, les conseiller efficacement et leur proposer des produits adaptés à leurs besoins.
Dans un environnement commercial en pleine évolution, marqué par l’essor des outils numériques, les nouvelles attentes écologiques des consommateurs et l’importance de la veille concurrentielle, tu apprendras à mieux connaître les produits, le marché et les techniques de vente actuelles.
En tant que conseiller de vente, tu joueras un rôle essentiel dans l’image de l’entreprise. Tu participeras à sa performance commerciale, à la valorisation de son offre et à la fidélisation de sa clientèle grâce à un accompagnement personnalisé et des conseils pertinents.
Les blocs de compétences suivants constituent le cœur de ton action :
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal.
Le Titre Pro Conseiller de vente à Troyes te donnera toutes les clés pour relever ces défis et évoluer avec confiance dans les métiers de la vente.
Titre reconnu par l’État et enregistré au RNCP37098
Programme du titre pro Conseiller de Vente
CCP 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Entretien technique
- Questionnement à partir de production(s)
- Participer à la gestion des flux marchands
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Contribuer au marchandisage
- Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
- Méthode d’examen – Oral 2h35 mins
CCP 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Questionnement à partir de production(s)
- Représenter l’unité marchande et valoriser son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l’expérience client
- Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
- Méthode d’examen – Oral 1h15 mins
Ils en parlent
mieux que nous
Découvre les témoignages de nos étudiants pour mieux comprendre leur parcours, leur expérience au sein de notre école et les points forts de leur formation Titre Pro Conseiller de vente à Troyes.
L’équipe pédagogique fait preuve d’une grande écoute et reste disponible pour accompagner les alternants tout au long de leur parcours. Les formateurs savent s’adapter, proposer de nouvelles approches et faire évoluer leurs méthodes afin de répondre au mieux aux besoins des élèves.
Camille
Titre Pro CV
Les cours sont globalement intéressants et surtout très utiles pour se préparer aux métiers accessibles après cette formation. Les formateurs que j’ai rencontrés étaient, pour la plupart, compétents et très à l’écoute. Leur approche concrète, orientée vers la pratique, permet d’apprendre auprès de professionnels qui connaissent réellement le terrain.
Mathis
Titre Pro CV
Mon Titre Pro Conseiller de vente à Troyes est une formation particulièrement enrichissante, notamment grâce au cours de gestion de projet, un domaine qui me passionne vraiment. Les formateurs sont toujours présents pour nous soutenir, et l’ambiance au sein de l’école est très conviviale. Grâce à cette expérience, je me sens prête à trouver rapidement un emploi après mes études.
Ines
Titre Pro CV
Débouchés de notre Titre Pro
Vendeur / Vendeuse conseil
Conseiller / Conseillère clientèle
Vendeur / Vendeuse expert(e)
Télévendeur / Télévendeuse
Vendeur / Vendeuse en magasin
(liste non exhaustive)
Admission et Prérequis
– Être titulaire d’un BEP ou d’un CAP ou validation de la seconde ou titre de niveau équivalent
– Entretien individuel et tests d’évaluation
– Sans frais d’inscription et de scolarité
Informations complémentaires :
Les 2 certificats de compétences professionnelles (CCP) peuvent être validés indépendamment à l’occasion de l’épreuve finale, ou en raison d’un échec total ou partiel, à l’occasion d’une épreuve de rattrapage.
Toute personne ayant déjà validé l’un des CCP du titre concerné peut intégrer la formation afin de préparer et valider le CCP manquant.
Durée et rythme
- Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage d’une durée de 7 à 12 mois.
- 2 jours en formation et 3 jours en entreprise ou 1 jour de cours par semaine, le reste en entreprise, avec une semaine de cours complète toutes les 6 semaines.
Le détail du rythme est disponible auprès de votre campus.
Rémunération en alternance
Les étudiants de moins de 21 ans bénéficieront d’une rémunération variant entre 27 % et 67 % du SMIC, en fonction du type de contrat, de l’âge et du nombre d’années d’études.
Pour les étudiants de plus de 21 ans, la rémunération se situe entre 53 % et 80 % du SMIC, également selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Enfin, les étudiants de plus de 26 ans bénéficieront d’une rémunération à 100 % du SMIC ou 85 % de la rémunération conventionnelle applicable dans l’entreprise, selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Pour en savoir plus, contactez-nous.
Pourquoi choisir Groupe Alternance pour réaliser son Titre Pro Conseiller de vente à Troyes ?
Préparer son Titre Pro Conseiller de vente à Troyes avec Groupe Alternance, c’est intégrer une école spécialisée dans l’alternance, reconnue dans l’Enseignement Supérieur et présente partout en France.
Les plus de notre formation :
- Tout au long de votre parcours, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé : coaching, ateliers, préparation aux examens et suivi régulier en entreprise.
- Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, issus du monde de l’entreprise et reconnus dans leur domaine. Leur objectif est de vous transmettre des méthodes concrètes, directement applicables sur le terrain.
- Nous vous accompagnons également dans votre recherche d’entreprise grâce à notre réseau de plus de 10 000 entreprises partenaires. Vous profitez aussi de séances de coaching et d’une préparation aux entretiens pour maximiser vos chances de trouver une alternance.
Notre force
- Présent dans plus de 70 villes en France, Groupe Alternance permet aux étudiants de se former au plus près de chez eux tout en bénéficiant de la dynamique d’un réseau national. En choisissant le Titre Pro Conseiller de vente à Troyes, vous profitez d’une formation de proximité, adaptée aux attentes des entreprises locales.
Tu veux en savoir encore plus sur nous ? Va voir notre page de présentation.
Tu veux en savoir plus sur nos formations de niveau Bac à Bac+5 ? Go sur “toutes nos formations”
+12000
étudiants répartis à travers la France
(donnée nationale 2025)
80 %
de nos étudiants décrochent un emploi après leur formation (donnée nationale 2025)
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entreprises partenaires pour t’aider à trouver une alternance
Que faire après un Titre Pro CV à Troyes ?
Délai d’entrée en formation
Selon les rythmes d’alternance (calendriers) définis par type de formation, propres à chaque établissement, et sauf aléa ou cas de force majeure ne dépendant pas des CFA ou accord librement consenti entre l’entreprise d’accueil, l’alternant et l’école, le délai d’entrée en formation est de 48h minimum à 1 mois maximum.
Coût de la formation
Les formations sont prises en charge par les OPCO dans la limite fixée par France Compétences, sans frais d’inscription et rémunérées en alternance.
Chez Groupe Alternance, il n’y a pas de frais de scolarité pour l’étudiant, et pas de reste à charge pour l’employeur, car rendre la formation et l’emploi accessibles à tous est notre priorité.
Lien référentiel des niveaux de prises en charge France compétences
Infos pratiques
Ce titre prépare à :
Certification professionnelle TP Conseiller de vente enregistrée pour 4 ans au RNCP37098 sur décision du directeur général de France Compétences en date du 13 octobre 2022, au niveau de qualification 4, avec le code NSF 312m, sous l’intitulé TP Conseiller de vente , avec effet jusqu’au 25 janvier 2028, délivrée par Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion certificateur. Cette certification est constituée de 2 blocs de compétences. Cette certification professionnelle est inscrite sur la liste des certifications professionnelles RNCP 37098 sous le code diplôme 46T31203.
Méthodes mobilisées :
Formation réalisée, sauf modules spécifiques ou circonstances exceptionnelles, très majoritairement voire totalement en présentiel dans un environnement équipé (vidéoprojecteur, connexion internet, logiciels, etc). Un accès à une plateforme numérique stockant différentes ressources pédagogiques (cours théoriques, exercices pratiques,études de cas, exemples de dossiers professionnels des anciens candidats etc.) est fourni afin d’uniformiser la formation et assurer la gestion des rattrapages dans le cadre d’une formation ouverte.
Un travail collaboratif adapté à chaque formation est effectué grâce au stockage et au partage de ressources (Notamment ateliers professionnels, workshop, ou serious game..)