Forme-toi à Montluçon pour devenir Conseiller Clientèle avec notre Titre Pro
Tu aimes le contact humain, tu sais écouter, conseiller, et tu as le sens du service ? Tu es organisé, à l’aise en communication, et tu sais travailler en équipe ? Alors le Titre Professionnel Conseiller de Vente est fait pour toi !
Ta future mission : accompagner et satisfaire les clients
Grâce à cette formation, tu apprendras à devenir un véritable professionnel de la vente. Ton rôle ? Accueillir, conseiller les clients, et leur proposer les produits ou services les plus adaptés à leurs besoins.
Dans un environnement en constante évolution, où le digital, l’écologie et la concurrence jouent un rôle clé, tu développeras une vraie expertise produit. En tant que conseiller de vente à Montluçon, tu représenteras l’image de ton entreprise et tu participeras activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Les blocs de compétences suivants constituent le cœur de ton action :
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Notre Titre Pro est la formation qui te permettra de relever ces défis !
Titre reconnu par l’État et enregistré au RNCP37098
Programme de formation de ce Titre Pro
CCP 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Entretien technique
- Questionnement à partir de production(s)
- Participer à la gestion des flux marchands
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Contribuer au marchandisage
- Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
- Méthode d’examen – Oral 2h35 mins
CCP 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Questionnement à partir de production(s)
- Représenter l’unité marchande et valoriser son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l’expérience client
- Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
- Méthode d’examen – Oral 1h15 mins
Ils en parlent
mieux que nous
Jette un œil aux avis de nos étudiants pour en savoir plus sur leur parcours et leur retour d’expérience sur notre école.
L’équipe de formation est très à l’écoute et se montre toujours disponible pour soutenir les alternants dans leur progression. Les formateurs sont ouverts à de nouvelles idées et méthodes, dans le but d’adapter leurs cours et d’aider au mieux les élèves.
Julie
BTS
Les cours sont quasiment tous intéressants et surtout utiles pour les futurs métiers compatibles avec cette formation. Les formateurs que j’ai pu côtoyer étaient, pour la plupart, très compétents, avec un excellent relationnel, un apprentissage plus pratique et des personnes qui parlent en connaissance de cause.
Hugo
Bachelor
Ma formation est particulièrement enrichissante, surtout avec le cours sur la gestion de projet, qui me passionne vraiment. L’alternance me permet de plonger dans le monde professionnel tout en étant bien accompagnée. Les formateurs sont toujours là pour nous soutenir, et l’ambiance est très conviviale. Grâce à cette expérience, je me sens prête à trouver un emploi rapidement après mes études.
Maelys
MBA
Débouchés de notre Titre Pro
Vendeur / Vendeuse conseil
Conseiller / Conseillère clientèle
Vendeur / Vendeuse expert(e)
Télévendeur / Télévendeuse
Vendeur / Vendeuse en magasin
(liste non exhaustive)
Admission et Prérequis
– Être titulaire d’un BEP ou d’un CAP ou validation de la seconde ou titre de niveau équivalent
– Entretien individuel et tests d’évaluation
– Sans frais d’inscription et de scolarité
Informations complémentaires :
Les 2 certificats de compétences professionnelles (CCP) peuvent être validés indépendamment à l’occasion de l’épreuve finale, ou en raison d’un échec total ou partiel, à l’occasion d’une épreuve de rattrapage.
Durée et rythme
- Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage d’une durée de 7 à 12 mois.
- 1 jour de cours par semaine, le reste en entreprise, avec une semaine de cours complète toutes les 6 semaines.
Rémunération en alternance
Les étudiants de moins de 21 ans bénéficieront d’une rémunération variant entre 27 % et 67 % du SMIC, en fonction du type de contrat, de l’âge et du nombre d’années d’études.
Pour les étudiants de plus de 21 ans, la rémunération se situe entre 53 % et 80 % du SMIC, également selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Enfin, les étudiants de plus de 26 ans bénéficieront d’une rémunération à 100 % du SMIC ou 85 % de la rémunération conventionnelle applicable dans l’entreprise, selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Pour en savoir plus, contactez-nous.
Forme-toi au métier de Conseiller de Vente à Montluçon avec Groupe Alternance
En passant ton Titre Professionnel de Conseiller de Vente à Montluçon avec Groupe Alternance, tu intègres la plus grande école en alternance de l’enseignement supérieur en France. Rien que ça !
Les avantages de notre formation à Montluçon
- Un vrai accompagnement : coaching individuel, ateliers pratiques, préparation aux examens, suivi en entreprise… Tu ne seras jamais seul dans ton parcours.
- Des formateurs experts : tous issus du monde de l’entreprise, ils partagent avec toi des méthodes concrètes, utiles et actuelles.
- Une aide pour trouver ton alternance : grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, tu bénéficies de mises en relation, de conseils pour tes entretiens, et d’un accompagnement personnalisé.
Une école proche de chez toi… et ouverte sur toute la France
Groupe Alternance, c’est plus de 70 campus partout en France. En choisissant notre école à Montluçon, tu peux te former près de chez toi tout en profitant d’un large réseau pour évoluer facilement pendant ta formation.
Tu veux en savoir plus sur nous ?
12000
étudiants répartis à travers la France
(donnée nationale 2024)
82,5 %
de nos étudiants décrochent un emploi après leur formation (donnée nationale 2024)
+10000
entreprises partenaires pour t’aider à trouver une alternance
Que faire après un Titre Pro CV à Montluçon ?
Délai d’entrée en formation
Selon les rythmes d’alternance (calendriers) définis par type de formation, propres à chaque établissement, et sauf aléa ou cas de force majeure ne dépendant pas des CFA ou accord librement consenti entre l’entreprise d’accueil, l’alternant et l’école, le délai d’entrée en formation est de 48h minimum à 1 mois maximum.
Coût de la formation
Les formations sont prises en charge par les OPCO dans la limite fixée par France Compétences, sans frais d’inscription et rémunérées en alternance.
Chez Groupe Alternance, il n’y a pas de frais de scolarité pour l’étudiant, et pas de reste à charge pour l’employeur, car rendre la formation et l’emploi accessibles à tous est notre priorité.
Lien référentiel des niveaux de prises en charge France compétences
Infos pratiques
Ce titre prépare à :
Certification professionnelle TP Conseiller de vente enregistrée pour 4 ans au RNCP37098 sur décision du directeur général de France Compétences en date du 13 octobre 2022, au niveau de qualification 4, avec le code NSF 312m, sous l’intitulé TP Conseiller de vente , avec effet jusqu’au 25 janvier 2028, délivrée par Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion certificateur. Cette certification est constituée de 2 blocs de compétences. Cette certification professionnelle est inscrite sur la liste des certifications professionnelles RNCP 37098 sous le code diplôme 46T31203.
Méthodes mobilisées :
Formation réalisée, sauf modules spécifiques ou circonstances exceptionnelles, très majoritairement voire totalement en présentiel dans un environnement équipé (vidéoprojecteur, connexion internet, logiciels, etc). Un accès à une plateforme numérique stockant différentes ressources pédagogiques (cours théoriques, exercices pratiques,études de cas, exemples de dossiers professionnels des anciens candidats etc.) est fourni afin d’uniformiser la formation et assurer la gestion des rattrapages dans le cadre d’une formation ouverte.
Un travail collaboratif adapté à chaque formation est effectué grâce au stockage et au partage de ressources (Notamment ateliers professionnels, workshop, ou serious game..)