Deviens un expert de la relation client avec le Titre Pro Conseiller de vente à Mâcon
Tu Tu es dynamique, à l’aise à l’oral, et tu veux faire carrière dans le commerce ? Le Titre Pro Conseiller de vente à Mâcon te forme rapidement à tous les aspects de la vente et de la relation client, en te plongeant directement dans le monde professionnel.
Tes missions au sein de l’entreprise :
En alternance dans un magasin, une boutique ou une enseigne spécialisée, tu accueilles les clients, identifies leurs besoins, les conseilles et finalises la vente. Tu participes également à la gestion des rayons et à la mise en valeur des produits.
Compétences développées avec le Titre Pro Conseiller de vente à Mâcon :
- Accueillir, orienter et conseiller la clientèle
- Argumenter et conclure une vente
- Fidéliser les clients
- Participer à la gestion des stocks et au merchandising
Le Titre Pro Conseiller de vente à Mâcon est reconnu par l’État et te permet d’obtenir un diplôme de niveau 4 tout en travaillant.
Titre reconnu par l’État et enregistré au RNCP37098
Programme de formation de ce Titre Pro
CCP 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Entretien technique
- Questionnement à partir de production(s)
- Participer à la gestion des flux marchands
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Contribuer au marchandisage
- Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
- Méthode d’examen – Oral 2h35 mins
CCP 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Questionnement à partir de production(s)
- Représenter l’unité marchande et valoriser son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l’expérience client
- Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
- Méthode d’examen – Oral 1h15 mins
Ils en parlent
mieux que nous
Voici ce que nos apprenants disent du Titre Pro Conseiller de vente à Mâcon :
J’ai appris à mieux m’exprimer avec les clients et à structurer mes ventes. Je me sens prête à travailler dans le commerce.
Sonia
Titre Pro Conseiller de vente
L’équipe pédagogique est top, très à l’écoute.
Nabil
On nous prépare vraiment au terrain.
Titre Pro Conseiller de vente
Grâce à l’alternance, j’ai une vraie expérience en boutique. C’est concret et valorisant.
Myriam
Titre Pro Conseiller de vente
Débouchés de notre Titre Pro
Vendeur / Vendeuse conseil
Conseiller / Conseillère clientèle
Vendeur / Vendeuse expert(e)
Télévendeur / Télévendeuse
Vendeur / Vendeuse en magasin
(liste non exhaustive)
Admission et Prérequis
– Être titulaire d’un BEP ou d’un CAP ou validation de la seconde ou titre de niveau équivalent
– Entretien individuel et tests d’évaluation
– Sans frais d’inscription et de scolarité
Informations complémentaires :
Les 2 certificats de compétences professionnelles (CCP) peuvent être validés indépendamment à l’occasion de l’épreuve finale, ou en raison d’un échec total ou partiel, à l’occasion d’une épreuve de rattrapage.
Durée et rythme
- Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage d’une durée de 7 à 12 mois.
- 2 jours en formation et 3 jours en entreprise ou 1 jour de cours par semaine, le reste en entreprise, avec une semaine de cours complète toutes les 6 semaines.
Le détail du rythme est disponible auprès de votre campus.
Rémunération en alternance
Les étudiants de moins de 21 ans bénéficieront d’une rémunération variant entre 27 % et 67 % du SMIC, en fonction du type de contrat, de l’âge et du nombre d’années d’études.
Pour les étudiants de plus de 21 ans, la rémunération se situe entre 53 % et 80 % du SMIC, également selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Enfin, les étudiants de plus de 26 ans bénéficieront d’une rémunération à 100 % du SMIC ou 85 % de la rémunération conventionnelle applicable dans l’entreprise, selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Pour en savoir plus, contactez-nous.
Pourquoi choisir Groupe Alternance Mâcon pour ton Titre Pro Conseiller de vente ?
Choisir le Titre Pro Conseiller de vente à Mâcon, c’est intégrer un réseau reconnu, avec un accompagnement individualisé et une formation proche des besoins du terrain.
Ce que nous proposons :
- Aide à la recherche d’alternance personnalisée
- Formateurs issus du secteur commercial
- Un réseau de +10 000 entreprises partenaires
Notre engagement :
- Une formation concrète et professionnalisante
- Une ambiance conviviale et dynamique
- Une insertion professionnelle rapide
Tu veux en savoir encore plus sur nous ? Va voir notre page de présentation.
Tu veux en savoir plus sur nos formations de niveau Bac à Bac+5 ? Go sur “toutes nos formations”
+12000
étudiants répartis à travers la France
(donnée nationale 2025)
80 %
de nos étudiants décrochent un emploi après leur formation (donnée nationale 2025)
+10000
entreprises partenaires pour t’aider à trouver une alternance
Que faire après un Titre Pro Conseiller de vente à Mâcon ?
Délai d’entrée en formation
Selon les rythmes d’alternance (calendriers) définis par type de formation, propres à chaque établissement, et sauf aléa ou cas de force majeure ne dépendant pas des CFA ou accord librement consenti entre l’entreprise d’accueil, l’alternant et l’école, le délai d’entrée en formation est de 48h minimum à 1 mois maximum.
Coût de la formation
Les formations sont prises en charge par les OPCO dans la limite fixée par France Compétences, sans frais d’inscription et rémunérées en alternance.
Chez Groupe Alternance, il n’y a pas de frais de scolarité pour l’étudiant, et pas de reste à charge pour l’employeur, car rendre la formation et l’emploi accessibles à tous est notre priorité.
Lien référentiel des niveaux de prises en charge France compétences
Infos pratiques
Ce titre prépare à :
Certification professionnelle TP Conseiller de vente enregistrée pour 4 ans au RNCP37098 sur décision du directeur général de France Compétences en date du 13 octobre 2022, au niveau de qualification 4, avec le code NSF 312m, sous l’intitulé TP Conseiller de vente , avec effet jusqu’au 25 janvier 2028, délivrée par Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion certificateur. Cette certification est constituée de 2 blocs de compétences. Cette certification professionnelle est inscrite sur la liste des certifications professionnelles RNCP 37098 sous le code diplôme 46T31203.
Méthodes mobilisées :
Formation réalisée, sauf modules spécifiques ou circonstances exceptionnelles, très majoritairement voire totalement en présentiel dans un environnement équipé (vidéoprojecteur, connexion internet, logiciels, etc). Un accès à une plateforme numérique stockant différentes ressources pédagogiques (cours théoriques, exercices pratiques,études de cas, exemples de dossiers professionnels des anciens candidats etc.) est fourni afin d’uniformiser la formation et assurer la gestion des rattrapages dans le cadre d’une formation ouverte.
Un travail collaboratif adapté à chaque formation est effectué grâce au stockage et au partage de ressources (Notamment ateliers professionnels, workshop, ou serious game..)