Deviens un expert de la vente et de la relation client avec notre Titre Professionnel à Besançon
Tu t’intéresses au commerce, à la vente et au contact direct avec le public ? Tu veux acquérir des compétences concrètes, opérationnelles et rapidement valorisables ? Le Titre Professionnel Conseiller de Vente à Besançon est fait pour toi ! En quelques mois (formation courte de niveau Bac), tu bénéficies d’un enseignement professionnalisant qui t’ouvrira les portes de nombreuses opportunités métiers.
Tes missions au sein de l’entreprise : En immersion totale dans un magasin ou un point de vente, tu seras au cœur de l’activité. Tu seras amené à accueillir chaleureusement les clients, analyser leurs besoins, conseiller les produits adaptés et conclure des ventes au plus proche des réalités du terrain.
Les compétences clés que tu vas développer :
- Accueillir, orienter et accompagner efficacement les clients en magasin.
- Contribuer activement à la vente de produits et de services associés.
- Participer à la mise en rayon, à la gestion des stocks et au merchandising.
- Assurer le suivi des ventes, les encaissements et la fidélisation client.
Titre reconnu par l’État et enregistré au RNCP37098.
Aucun frais d’inscription ni de scolarité.
Programme du titre pro Conseiller de Vente
CCP 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Entretien technique
- Questionnement à partir de production(s)
- Participer à la gestion des flux marchands
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Contribuer au marchandisage
- Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
- Méthode d’examen – Oral 2h35 mins
CCP 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Questionnement à partir de production(s)
- Représenter l’unité marchande et valoriser son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l’expérience client
- Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
- Méthode d’examen – Oral 1h15 mins
Ils en parlent
mieux que nous
Envie de savoir ce que pensent nos étudiants du Titre Pro CV à Besançon ? Découvre leurs témoignages : retour d’expérience, parcours en alternance et avis sur l’école, tout y est.
Ce que j’ai aimé dans le Titre Pro CV à Besançon, c’est la dimension très pratique des cours. On apprend des choses qu’on peut appliquer directement en entreprise. Les formateurs sont pros et passionnés.
Sophie
Titre Pro CV
Je ne savais pas trop comment chercher une entreprise, mais l’école m’a accompagnée du début à la fin. Ateliers CV, simulation d’entretiens, mise en relation avec des recruteurs… Résultat : j’ai trouvé mon alternance en moins de trois semaines !
Laura
Titre Pro CV
L’ambiance au centre est vraiment agréable. On se sent soutenu, jamais jugé, et l’équipe est toujours disponible. Ça donne envie de venir en cours et de s’impliquer pleinement.
Camille
Titre Pro CV
Débouchés de notre Titre Pro
Vendeur / Vendeuse conseil
Conseiller / Conseillère clientèle
Vendeur / Vendeuse expert(e)
Télévendeur / Télévendeuse
Vendeur / Vendeuse en magasin
(liste non exhaustive)
Admission et Prérequis
– Être titulaire d’un BEP ou d’un CAP ou validation de la seconde ou titre de niveau équivalent
– Entretien individuel et tests d’évaluation
– Sans frais d’inscription et de scolarité
Informations complémentaires :
Les 2 certificats de compétences professionnelles (CCP) peuvent être validés indépendamment à l’occasion de l’épreuve finale, ou en raison d’un échec total ou partiel, à l’occasion d’une épreuve de rattrapage.
Durée et rythme
- Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage d’une durée de 7 à 12 mois.
- 2 jours en formation et 3 jours en entreprise ou 1 jour de cours par semaine, le reste en entreprise, avec une semaine de cours complète toutes les 6 semaines.
Le détail du rythme est disponible auprès de votre campus.
Rémunération en alternance
Les étudiants de moins de 21 ans bénéficieront d’une rémunération variant entre 27 % et 67 % du SMIC, en fonction du type de contrat, de l’âge et du nombre d’années d’études.
Pour les étudiants de plus de 21 ans, la rémunération se situe entre 53 % et 80 % du SMIC, également selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Enfin, les étudiants de plus de 26 ans bénéficieront d’une rémunération à 100 % du SMIC ou 85 % de la rémunération conventionnelle applicable dans l’entreprise, selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Pour en savoir plus, contactez-nous.
Pourquoi préparer ton Titre Pro Conseiller de Vente en alternance au campus de Groupe Alternance Besançon ?
Intégrer notre campus de Besançon, c’est rejoindre une école dynamique qui met tout en œuvre pour faciliter ton entrée dans le monde du travail et sécuriser ton parcours.
- Des formateurs issus du commerce : Tes intervenants sont des professionnels du secteur en activité. Ils partagent avec toi leurs astuces de vente, les tendances du marché et des cas pratiques.
- L’apprentissage par l’action : Tu t’entraînes aux techniques de vente, d’encaissement et de merchandising dans des conditions réelles grâce à nos infrastructures dédiées avant de les appliquer en entreprise.
- Un vrai appui pour trouver ton entreprise : Pas besoin d’avoir un gros réseau pour démarrer ! Notre équipe bisontine t’accompagne personnellement (ateliers CV, simulations d’entretiens) et te met directement en contact avec nos recruteurs partenaires.
Tu veux visiter notre campus ou être mis en relation avec nos entreprises partenaires à Besançon ? Nos conseillers t’attendent.
+12000
étudiants répartis à travers la France
(donnée nationale 2025)
80 %
de nos étudiants décrochent un emploi après leur formation (donnée nationale 2025)
+10000
entreprises partenaires pour t’aider à trouver une alternance
Que faire après un Titre Pro CV à Besançon ?
Délai d’entrée en formation
Selon les rythmes d’alternance (calendriers) définis par type de formation, propres à chaque établissement, et sauf aléa ou cas de force majeure ne dépendant pas des CFA ou accord librement consenti entre l’entreprise d’accueil, l’alternant et l’école, le délai d’entrée en formation est de 48h minimum à 1 mois maximum.
Coût de la formation
Les formations sont prises en charge par les OPCO dans la limite fixée par France Compétences, sans frais d’inscription et rémunérées en alternance.
Chez Groupe Alternance, il n’y a pas de frais de scolarité pour l’étudiant, et pas de reste à charge pour l’employeur, car rendre la formation et l’emploi accessibles à tous est notre priorité.
Lien référentiel des niveaux de prises en charge France compétences
Infos pratiques
Ce titre prépare à :
Certification professionnelle TP Conseiller de vente enregistrée pour 4 ans au RNCP37098 sur décision du directeur général de France Compétences en date du 13 octobre 2022, au niveau de qualification 4, avec le code NSF 312m, sous l’intitulé TP Conseiller de vente , avec effet jusqu’au 25 janvier 2028, délivrée par Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion certificateur. Cette certification est constituée de 2 blocs de compétences. Cette certification professionnelle est inscrite sur la liste des certifications professionnelles RNCP 37098 sous le code diplôme 46T31203.
Méthodes mobilisées :
Formation réalisée, sauf modules spécifiques ou circonstances exceptionnelles, très majoritairement voire totalement en présentiel dans un environnement équipé (vidéoprojecteur, connexion internet, logiciels, etc). Un accès à une plateforme numérique stockant différentes ressources pédagogiques (cours théoriques, exercices pratiques,études de cas, exemples de dossiers professionnels des anciens candidats etc.) est fourni afin d’uniformiser la formation et assurer la gestion des rattrapages dans le cadre d’une formation ouverte.
Un travail collaboratif adapté à chaque formation est effectué grâce au stockage et au partage de ressources (Notamment ateliers professionnels, workshop, ou serious game..)