Deviens un expert de la vente et de la relation client avec notre Titre Professionnel à Auxerre
Tu veux apprendre les techniques de vente, accueillir avec sourire, conseiller et fidéliser une clientèle ? Le Titre Professionnel Conseiller de Vente à Auxerre est une formation concrète (niveau Bac), accessible en alternance. C’est le tremplin idéal pour t’ouvrir rapidement les portes du secteur du commerce dans l’Yonne.
Tes missions au sein de l’entreprise : Au cœur du point de vente, tu seras le premier visage que le client aperçoit. Tu assureras l’accueil, analyseras les besoins pour proposer les bons produits, participeras activement à la mise en rayon, à l’encaissement et à la mise en valeur des vitrines.
Les compétences clés que tu vas développer :
- Maîtriser les techniques de vente et de conseil client.
- Accueillir, orienter et fidéliser une clientèle exigeante.
- Mettre en valeur les produits et animer un espace de vente.
- Gérer les opérations de caisse et les services associés.
Titre reconnu par l’État et enregistré au RNCP37098.
Aucun frais d’inscription ni de scolarité.
Programme du titre pro Conseiller de Vente
CCP 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Entretien technique
- Questionnement à partir de production(s)
- Participer à la gestion des flux marchands
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Contribuer au marchandisage
- Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
- Méthode d’examen – Oral 2h35 mins
CCP 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Questionnement à partir de production(s)
- Représenter l’unité marchande et valoriser son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l’expérience client
- Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
- Méthode d’examen – Oral 1h15 mins
Ils en parlent
mieux que nous
Découvre les témoignages d’alternants en Titre Pro Conseiller de vente à Auxerre :
J’ai pu intégrer un grand magasin dès le début de ma formation. On apprend très vite sur le terrain.
Inès
Titre Pro Conseiller de vente
J’ai trouvé un emploi stable dès la fin du titre pro.
Enzo
Le suivi des formateurs est top.
Titre Pro Conseiller de vente
Je n’avais pas d’expérience et j’ai tout appris ici.
Salomé
L’ambiance est très familiale.
Titre Pro Conseiller de vente
Débouchés de notre Titre Pro
Vendeur / Vendeuse conseil
Conseiller / Conseillère clientèle
Vendeur / Vendeuse expert(e)
Télévendeur / Télévendeuse
Vendeur / Vendeuse en magasin
(liste non exhaustive)
Admission et Prérequis
– Être titulaire d’un BEP ou d’un CAP ou validation de la seconde ou titre de niveau équivalent
– Entretien individuel et tests d’évaluation
– Sans frais d’inscription et de scolarité
Informations complémentaires :
Les 2 certificats de compétences professionnelles (CCP) peuvent être validés indépendamment à l’occasion de l’épreuve finale, ou en raison d’un échec total ou partiel, à l’occasion d’une épreuve de rattrapage.
Durée et rythme
- Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage d’une durée de 7 à 12 mois.
- 2 jours en formation et 3 jours en entreprise ou 1 jour de cours par semaine, le reste en entreprise, avec une semaine de cours complète toutes les 6 semaines.
Le détail du rythme est disponible auprès de votre campus.
Rémunération en alternance
Les étudiants de moins de 21 ans bénéficieront d’une rémunération variant entre 27 % et 67 % du SMIC, en fonction du type de contrat, de l’âge et du nombre d’années d’études.
Pour les étudiants de plus de 21 ans, la rémunération se situe entre 53 % et 80 % du SMIC, également selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Enfin, les étudiants de plus de 26 ans bénéficieront d’une rémunération à 100 % du SMIC ou 85 % de la rémunération conventionnelle applicable dans l’entreprise, selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Pour en savoir plus, contactez-nous.
Pourquoi préparer ton Titre Pro au campus de Groupe Alternance Auxerre ?
Le Titre Pro Conseiller de vente à Auxerre te forme concrètement aux métiers de la vente, grâce à une méthode basée sur la pratique, l’alternance et l’accompagnement individualisé.
- Des formateurs de terrain : Nos intervenants viennent tous du monde du commerce. Ils partagent avec toi leurs astuces et les codes du métier pour te rendre opérationnel très vite.
- Mises en situation réelles en magasin-école : tu t’entraînes aux techniques de vente et de merchandising avant même de les appliquer en entreprise.
- Ton alternance clé en main : Nos conseillers auxerrois t’accompagnent de A à Z : création de ton CV, ateliers de préparation et mise en relation directe avec les recruteurs du secteur.
Nous mettons régulièrement à jour nos postes à pourvoir en magasin, en agence et en grande distribution dans toute l’Yonne.
+12000
étudiants répartis à travers la France
(donnée nationale 2025)
80 %
de nos étudiants décrochent un emploi après leur formation (donnée nationale 2025)
+10000
entreprises partenaires pour t’aider à trouver une alternance
Que faire après un Titre Pro Conseiller de vente à Auxerre ?
Délai d’entrée en formation
Selon les rythmes d’alternance (calendriers) définis par type de formation, propres à chaque établissement, et sauf aléa ou cas de force majeure ne dépendant pas des CFA ou accord librement consenti entre l’entreprise d’accueil, l’alternant et l’école, le délai d’entrée en formation est de 48h minimum à 1 mois maximum.
Coût de la formation
Les formations sont prises en charge par les OPCO dans la limite fixée par France Compétences, sans frais d’inscription et rémunérées en alternance.
Chez Groupe Alternance, il n’y a pas de frais de scolarité pour l’étudiant, et pas de reste à charge pour l’employeur, car rendre la formation et l’emploi accessibles à tous est notre priorité.
Lien référentiel des niveaux de prises en charge France compétences
Infos pratiques
Ce titre prépare à :
Certification professionnelle TP Conseiller de vente enregistrée pour 4 ans au RNCP37098 sur décision du directeur général de France Compétences en date du 13 octobre 2022, au niveau de qualification 4, avec le code NSF 312m, sous l’intitulé TP Conseiller de vente , avec effet jusqu’au 25 janvier 2028, délivrée par Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion certificateur. Cette certification est constituée de 2 blocs de compétences. Cette certification professionnelle est inscrite sur la liste des certifications professionnelles RNCP 37098 sous le code diplôme 46T31203.
Méthodes mobilisées :
Formation réalisée, sauf modules spécifiques ou circonstances exceptionnelles, très majoritairement voire totalement en présentiel dans un environnement équipé (vidéoprojecteur, connexion internet, logiciels, etc). Un accès à une plateforme numérique stockant différentes ressources pédagogiques (cours théoriques, exercices pratiques,études de cas, exemples de dossiers professionnels des anciens candidats etc.) est fourni afin d’uniformiser la formation et assurer la gestion des rattrapages dans le cadre d’une formation ouverte.
Un travail collaboratif adapté à chaque formation est effectué grâce au stockage et au partage de ressources (Notamment ateliers professionnels, workshop, ou serious game..)