Titre Pro Niveau 4
Gérer, conseiller et vendre
Le titre professionnel niveau 4 (l’équivalent d’un BAC) Conseiller / Conseillère de vente en alternance vous permettra d’acquérir des notions et des compétences non négligeables, pour vous former directement à entrer dans la vie active. Ce cursus a pour mission de vous former à devenir un vendeur professionnel, dont les missions principales sont de conseiller et mettre à disposition des produits répondant à la demande des clients.
Dans un environnement où les outils digitaux sont en continuelle évolution, où la prise en compte de la dimension écologique est fondamentale, où la veille concurrentielle apparaît de plus en plus importante, le vendeur conseil fréquemment nommé conseiller de vente, développe sa connaissance « produits », représente l’entreprise et contribue à la valorisation de celle-ci, en apportant les conseils utiles à la fidélisation du client.
Cliquez ici pour visualiser les blocs de compétences
Objectifs
- Dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise, en contribuant à l’efficacité commerciale de votre unité marchande, vous améliorez l’expérience client dans un environnement omnicanal.
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Vous pouvez également nous retrouver et candidater directement sur Parcoursup, en indiquant le nom de l'école "Groupe Alternance " sur Parcoursup. Vous n'aurez plus qu'à sélectionner la ville de l'école.
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Débouchés
Vendeur / Vendeuse conseil
Conseiller / Conseillère clientèle
Vendeur / Vendeuse expert(e)
Télévendeur / Télévendeuse
Vendeur / Vendeuse en magasin
(liste non exhaustive)
Public / Prérequis
Titulaire d’un BEP ou d’un CAP ou validation de la seconde ou titre de niveau équivalent
Les 2 certificats de compétences professionnelles (CCP) peuvent être validés indépendamment à l'occasion de l'épreuve finale, ou en raison d'un échec total ou partiel, à l'occasion d'une épreuve de rattrapage.
Rénumération
Les étudiants de moins de 21 ans bénéficieront d'une rémunération entre 27% et 67% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Les étudiants de plus de 21 ans bénéficieront d'une rémunération entre 53% et 80% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Les étudiants de plus de 26 ans bénéficieront d'une rémunération à 100% du SMIC ou 85% de la rémunération conventionnelle applicable dans l'entreprise selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Rythme
Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'une durée de 7 à 12 mois.
Délai d'entrée en formation
Selon les rythmes d’alternance (calendriers) définis par type de formation, propres à chaque établissement, et sauf aléa ou cas de force majeure ne dépendant pas des CFA ou accord librement consenti entre l’entreprise d’accueil, l’alternant(e) et l’école, le délai d’entrée en formation est de 48h minimum à 1 mois maximum.
Coût de la formation
Les formations sont prises en charge par les OPCO dans la limite fixée par France Compétences, sans frais d’inscription et rémunérées en alternance allant de six mois à deux ans, dans les domaines de la vente, du commerce, de l’administratif et de la gestion.
Programme et diplôme
CCP 1: Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
- Entretien technique
- Questionnement à partir de production(s)
- Participer à la gestion des flux marchands
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Contribuer au marchandisage
- Méthode d’examen – Oral 2h35 mins
CCP 2: Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
- Questionnement à partir de production(s)
- Représenter l’unité marchande et valoriser son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l’expérience client
- Méthode d’examen – Oral 1h15 mins
Où faire mon diplôme ?
Et après ?
De nombreux choix s’offrent à vous pour poursuivre votre cursus au sein de Groupe Alternance. N’hésitez plus, trouvez votre prochain diplôme !
Pourquoi choisir
Groupe Alternance ?
Groupe Alternance, fondé en 1998, fait partie des plus grandes écoles en alternance de l’Enseignement Supérieur français.
Elle propose des formations post-bac en alternance de BAC à BAC +5, dans les métiers de la vente, du commerce, du marketing, des ressources humaines et de la finance, toutes reconnues par des diplômes d’Etat ou des titres certifiés (RNCP).
Sans frais d’inscription, nos formations sont prises en charge par les OPCO et rémunérées en alternance.
NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de 10.000 entreprises partenaires.
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