BAC PRO
Gérer, conseiller et vendre
Le Bac Pro Commerce en alternance vous permettra d’acquérir des notions et des compétences non négligeables, pour vous former directement à entrer dans la vie active. Ce cursus a pour mission de vous former à devenir un vendeur professionnel, dont les missions principales sont de conseiller et mettre à disposition des produits répondant à la demande des clients.
Les compétences acquises au fur et à mesure de la formation sont l’animation commerciale, la gestion de produits/commerciale, ainsi que la vente. À la fin de ce cursus en alternance, vous saurez agencer et gérer une unité commerciale dans le but de seconder le responsable commercial. La gestion commerciale et l’approvisionnement n’auront plus de secret pour vous. En totale autonomie, vous saurez gérer un entretien de vente du début à la fin, participer à l’approvisionnement, à la vente et à la gestion commerciale. L’objectif est de donner les compétences nécessaires en vente, centrées sur la relation client et la relation commerciale. Vous êtes curieux ? Vous aimez le contact avec la clientèle ? Vous avez le goût du challenge et le sens des responsabilités ? Vous êtes doté d’un esprit d’analyse ? Si vous possédez toutes ces qualités (et plus encore), cette formation en alternance est faite pour vous !
Informations
Débouchés
Employé de commerce
Assistant de vente
Conseiller de vente
Vendeur spécialisé
Commerçant(e)
Commerçant en alimentation
Télévendeur
Caissier
Vendeur en magasin
Public
Titulaire d’un BEP ou d’un CAP
Possibilité de garder le bénéfice d’une ou plusieurs unités d’examen ou blocs de compétences, pour tout candidat ayant obtenu une dispense de l’académie, ou un bénéfice de notes à l’occasion d’une session antérieure (validité 5 ans inclus)
Rénumération
Les étudiants de moins de 21 ans bénéficieront d'une rémunération entre 27% et 67% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Les étudiants de plus de 21 ans bénéficieront d'une rémunération entre 53% et 80% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Les étudiants de plus de 26 ans bénéficieront d'une rémunération à 100% du SMIC ou 85% de la rémunération conventionnelle applicable dans l'entreprise selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Rythme
Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'une durée de 18 à 24 mois.
Inscrivez vous pour la rentrée 2020 !
Programme
Français
- Acquérir les compétences suivantes avec l’étude de différents
sujets: entrer dans l’échange oral, entrer dans l’échange écrit,
devenir un lecteur compétent et critique, confronter des savoirs
et des valeurs pour construire son identité culturelle. - 120 heures de cours
- Coefficient 2,5
- Épreuve écrite 3h
Economie - Droit
- Analyser l’organisation économique et juridique de la société contemporaine dans le contexte de l’activité professionnelle.
Restituer, oralement ou à l’écrit, les résultats des analyses effectuées. - 48 heures
- Coefficient 1
- Épreuve écrite 2h
Anglais LV1
Compétences de niveau B1 + CECRL
- Comprendre la langue orale
Comprendre un document écrit
S’exprimer à l’oral en continu
Interagir à l’oral
Dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle - 80 heures
- Coefficient 2
- Épreuve orale 10 minutes
- Épreuve écrite 1h
Espagnol LV2
Compétences de niveau A2 + CECRL
- Comprendre la langue orale
Comprendre un document écrit
S’exprimer à l’oral en continu
Interagir à l’oral
Dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle - 80 heures
- Coefficient 2
- Épreuve orale 10 minutes
- Épreuve écrite 1h
Mathématiques
- Rechercher, extraire et organiser l’information
Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution
Expérimenter, simuler
Critiquer un résultat, argumenter
Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit - 72 heures
- Coefficient 2
- Épreuve orale écrite 1h
Arts appliqués et cultures artistiques
- Identifier les caractéristiques essentielles d’œuvres, de produits, d’espaces urbains ou de messages visuels
Situer une œuvre une production dans son contexte de création
Maîtriser les bases de la politique des outils graphiques, traditionnels et informatiques - 80 heures
- Coefficient 1
- Épreuve écrite 2h
Histoire géographie et enseignement moral et civique
- Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures
Comprendre les enjeux liés au développement durable
Identifier les enjeux et contraintes de la mondialisation
Identifier les droits et devoirs civils, politiques, économiques et sociaux - 80 heures
- Coefficient 2,5
- Épreuve écrite 2h30
Conseiller et vendre
- Assurer la veille commerciale
Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
Assurer l’exécution de la vente - 160 heures
- Coefficient 3
- Épreuve orale 30 minutes
Suivre les ventes
- Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
Traiter les retours et les réclamations du client
S’assurer de la satisfaction du client - 160 heures
- Coefficient 2
- Épreuve orale 30 minutes
Fidéliser la clientèle et développer la relation client
- Traiter et exploiter l’information ou le contact client
Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
Evaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation clientèle - 160 heures
- Coefficient 3
- Épreuve orale 40 minutes
Animer et gérer l'espace commercial
- Assurer les opérations préalables à la vente
Rendre l’unité commerciale attractive et fonctionnelle
Développer la clientèle - 56 heures
- Coefficient 4
- Épreuve écrite 3h
Prévention santé environnement
- Conduire une démarche d’analyse de situation en appliquant la démarche de résolution de problème
Analyser une situation professionnelle en appliquant différentes démarches : analyse par le risque, par le travail, pas l’accident
Mobiliser des connaissances scientifiques, juridiques et économiques
Proposer et justifier les mesures de prévention
Proposer des actions permettant d’intervenir efficacement face à une situation d’urgence - 56 heures
- Coefficient 1
- Épreuve écrite 2 h
Education physique et sportive
Compétences de niveau 4 du référentiel de compétences attendues.
- Réaliser une performance motrice maximale
Se déplacer en s’adaptant à des environnements variés et incertains
Réaliser une prestation corporelle à visée artistique et acrobatique
Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif
Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles liés à l’activité - 56 heures
- Coefficient 1
Réussir son BAC Pro Commerce à Clermont-Ferrand :
L’alternance vous met le pied à l’étrier pour entreprendre ou poursuivre une formation diplômante, les deux tiers du temps en entreprise. Faire votre BAC PRO COMMERCE à Clermont-Ferrand, c’est disposer de l’environnement idéal pour mener de front vos études et votre projet professionnel, à condition d’être motivé, organisé et de bien savoir gérer votre temps.
Clermont-Ferrand est une agglomération comprenant près de 500 000 habitants. La métropole accueille près de 40 000 étudiants chaque année dont près de 15% d’étrangers. La ville a adapté son environnement aux étudiants grâce à de nombreuses résidences universitaires. Les loyers y sont accessibles !
Notre ville étant une ville dynamique vous pourrez très bien aller boire un verre en terrasse sur nos mythiques places de Jaude et place de la Victoire ou bien aller flâner au Jardin Lecoq.
L’avenir à Clermont-Ferrand se construit jour après jour, avec plus de 151 000 emplois recensés au 1er janvier 2019 dont 30% dans le domaine du commerce, la ville se veut attractive et pleine de ressources avec une dynamique entrepreneuriale forte et en pleine expansion. De quoi vous permettre de construire un avenir certain dans notre région à la suite de votre diplôme !
Et après ?
De nombreux choix s’offrent à vous pour poursuivre votre cursus au sein de Groupe Alternance. N’hésitez plus, trouvez votre prochain diplôme !
Pourquoi choisir
Groupe Alternance ?
Depuis 1998, notre mission principale est de proposer des formations en alternance allant de six mois à deux ans, dans les domaines de la vente, du commerce, de l’administratif et de la gestion. Les formations sont disponibles pour le BAC pro, le BTS, les titres et les formations qualifiantes. Groupe alternance, c’est plus de 300 salariés, dont 220 formateurs et consultants issus du monde professionnel, répartis sur tout le territoire français.
Simplicité, proximité et convivialité sont les trois mots qui rythmeront vos années chez Groupe Alternance.
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