Téléconseiller(E) Appels Entrants H/F En Alternance – GA4203282

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CFA – Groupe Alternance Dijon, recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans la relation client externalisée en vue de préparer un BTS NDRC en alternance.

Rythmes d'alternance :
– 2 jours de cours par semaine
ou
– 1 jour de cours par semaine + 1 semaine intensive toutes les 6 semaines

Formation au sein du Groupe Alternance Dijon – Poste à Pourvoir sur Chalon-sur-Saône

Rémunération selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage et de professionnalisation

Les missions

– Participer à la prospection et à la qualification des leads commerciaux.
– Assister les commerciaux dans la gestion de leur portefeuille clients et le suivi des ventes.
– Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de développement commercial.
– Assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance commerciale.
– Participer à l'élaboration des offres commerciales et à la réponse aux appels d'offres.
– Contribuer à la veille concurrentielle et au reporting régulier de l'activité commerciale.

Profil recherché

– Titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac ou équivalent)
– Motivé(e) par les métiers commerciaux et désireux(se) d'acquérir une expérience pratique en entreprise.
– Dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du relationnel.
– Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement en constante évolution.
– Maîtrise des outils informatiques et intérêt pour les nouvelles technologies.