Deviens conseiller commercial avec le BTS MCO au Mans
Tu es attiré par le commerce, la relation client et la gestion d’un point de vente ? Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Mans est fait pour toi. En deux ans, tu développes des compétences concrètes pour évoluer dans le commerce et la gestion d’équipe.
Tes missions pendant le BTS MCO
Avec le BTS MCO au Mans, tu apprends à gérer et dynamiser l’activité commerciale d’une entreprise. Tu participes à l’animation d’un point de vente, à la mise en place d’actions commerciales et à la communication, aussi bien en magasin que sur les réseaux sociaux.
Tu développes également des compétences en management d’équipe, stratégie commerciale et relation client. Organisation d’animations, développement des ventes ou gestion de projets commerciaux : tu es au cœur de l’action.
Les blocs de compétences suivants constituent le cœur de ton action :
- 1. Développement de la relation client et vente conseil
- 2. Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- 3. Gestion opérationnelle
- 4. Management de l’équipe commerciale
Le BTS MCO au Mans te prépare ainsi à entrer rapidement dans le monde du commerce et à évoluer vers des postes à responsabilités.
Le BTS est un diplôme d’Etat de niveau 5, fiche RNCP38362 sous le code diplôme 32031213.
Programme du BTS MCO
Culture Générale et expression
Savoir communiquer avec efficacité, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit est le b.a.-ba des métiers axés sur relation commerciale. Vous développerez votre culture générale et votre esprit de synthèse pour renforcer vos capacités d’expression et d’argumentation.
- 140 heures de cours
- Coefficient 3
- Épreuve écrite de 3h
Culture Économique, Juridique et Managériale
Des connaissances en économie générale, droit et management d’entreprise vous permettront de comprendre les relations entre l’entreprise et son environnement économique et numérique, le contrat-support de l’activité, l’organisation des ressources et le financement, la gestion prévisionnelle des emplois et la motivation…
- 240 heures de cours
- Coefficient 3
- Épreuve écrite de 4h
Développer la relation client – Vente / Conseil
Vous aurez à approfondir et à mettre en pratique sur un des deux piliers complémentaires sur lesquels se fonde la démarche commerciale : développer la relation client et la vente conseil.
- 254 heures de cours
- Coefficient 3
- 1 Épreuve orale de 30 minutes
Animer et Dynamiser l’offre commerciale
Vous aurez à approfondir et à mettre en pratique un des deux piliers complémentaires sur lesquels se fonde la démarche commerciale : animer et dynamiser l’offre commerciale.
- 254 heures de cours
- Coefficient 3
- 1 Épreuve orale de 30 minutes
Langue vivante 1 : Anglais commercial
Dépasser l’anglais scolaire pour vous accoutumer à la pratique de l’anglais commercial est impératif pour traiter une affaire en face à face ou au téléphone avec des clients ou fournisseurs étrangers, comprendre des documents techniques et vous exprimer efficacement à l’écrit.
- 148 heures de cours
- Coefficient 1,5
- Épreuve écrite de 2h
- Coefficient 1,5
- Épreuve orale de 20+20 minutes de préparation
Gestion Opérationnelle
Gérer les opérations courantes, prévoir et budgétiser l’activité, analyser les performances réclament des compétences multiples en matière de gestion opérationnelle : cadre juridique, cycle d’exploitation, opérations de règlement, fixation des prix, coûts et marges, trésorerie, compte de résultat, stocks et approvisionnement, gestion des risques, reporting…
- 200 heures de cours
- Coefficient 3
- Épreuve écrite de 3 heures
Management de l’Équipe Commerciale
Vos qualités de manager seront jugées sur votre capacité d’organiser le travail de l’équipe commerciale, de recruter les collaborateurs, d’animer et d’évaluer les performances des vendeurs. Vous devrez savoir planifier les tâches, décider, former, stimuler, motiver votre équipe et gérer les conflits.
- 130 heures de cours
- Coefficient 3
- Épreuve écrite de 2h30
Ils en parlent
mieux que nous
Découvre les avis de nos étudiants pour en apprendre davantage sur leur parcours et leur expérience au sein de notre école.
Très bonne expérience au Groupe Alternance Le Mans. L’équipe pédagogique est géniale, à l’écoute et assure un excellent suivi tout au long de la formation. La formation MCO m’a permis d’accroître mes compétences professionnelles. Les cours sont bien construits et l’accompagnement est réellement présent.
Quentin
BTS MCO
Très bonne expérience au Groupe Alternance Le Mans en formation MCO. J’ai été très bien accompagnée tout au long de mon parcours. Les formateurs sont vraiment à l’écoute, bienveillants et toujours prêts à aider les étudiantes et les étudiants. Le personnel administratif est également très accueillant, disponible et attentif. La formation MCO est complète, bien structurée et permet d’acquérir des compétences essentielles en gestion, commerce et management, directement applicables en entreprise.
Coralie
BTS MCO
Une formation complète avec un bon suivi des formateurs. Cette alternance nous permet d’acquérir des connaissances pour les mettre en pratique en entreprise.
Élisa
BTS MCO
Débouchés BTS MCO
- Manager d’unité commerciale
- Chargé de clientèle
- Chef de rayon
- Chef des ventes
Admission et Prérequis
- Être titulaire d’un Bac ou d’un titre de niveau 4
- Entretien individuel et tests d’évaluation
- Sans frais d’inscription et de scolarité
Informations complémentaires :
Possibilité de valider ou de garder le bénéfice d’une ou plusieurs unités d’examen ou blocs de compétences, pour tout candidat ayant obtenu une dispense de l’académie, ou un bénéfice de notes à l’occasion d’une session antérieure (validité 5 ans inclus).
Une intégration à l’issue de la première année est possible sur examen de votre dossier de candidature auprès de nos campus, après avis du Rectorat si nécessaire, et dans la mesure où une première année a été validée par l’établissement précédent.
Durée et rythme
- Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage d’une durée de 18 à 24 mois.
- 1 jour de formation par semaine, le reste en entreprise, avec plusieurs semaines intensives de cours par an.
Le détail du rythme est disponible auprès de votre campus.
Rémunération en alternance
Les étudiants de moins de 21 ans bénéficieront d’une rémunération variant entre 27 % et 67 % du SMIC, en fonction du type de contrat, de l’âge et du nombre d’années d’études.
Pour les étudiants de plus de 21 ans, la rémunération se situe entre 53 % et 80 % du SMIC, également selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Enfin, les étudiants de plus de 26 ans bénéficieront d’une rémunération à 100 % du SMIC ou 85 % de la rémunération conventionnelle applicable dans l’entreprise, selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Pour en savoir plus, contactez-nous.
Pourquoi faire ton BTS MCO en alternance au Mans ?
Choisir le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Mans chez Groupe Alternance, c’est intégrer l’un des plus grands réseaux d’écoles en alternance de l’enseignement supérieur en France. Tu bénéficies d’une formation concrète et d’un accompagnement pour développer tes compétences dans le commerce et le management.
Les atouts de notre BTS MCO au Mans
Un accompagnement personnalisé
Coaching, ateliers pratiques, préparation aux examens et suivi en entreprise t’aident à progresser tout au long de ta formation.
Des formateurs issus du monde professionnel
Nos formateurs partagent leur expérience du commerce et du management pour t’enseigner des méthodes directement applicables en entreprise.
Une aide pour trouver ton alternance
Tu profites de notre réseau de plus de 10 000 entreprises partenaires, avec un accompagnement pour tes candidatures et tes entretiens.
Étudier au Mans :
Suivre ton BTS MCO au Mans, c’est aussi profiter d’une ville étudiante agréable et accessible, avec un marché de l’emploi dynamique. Le campus est bien desservi par les transports (tramway T1 et bus 28 et 33) et la ville est reliée à Paris en 55 minutes en TGV.
Avec le BTS MCO au Mans chez Groupe Alternance, tu te formes dans un environnement professionnel, dynamique et proche des entreprises.
Tu veux en savoir encore plus sur nous ? Va voir notre page de présentation.
Tu veux en savoir plus sur nos formations de niveau Bac+2 ? Go sur toutes nos formations.
+12000
étudiants répartis à travers la France
(donnée nationale 2025)
80 %
de nos étudiants décrochent un emploi après leur formation (donnée nationale 2025)
+10000
entreprises partenaires pour t’aider à trouver une alternance
Que faire après un BTS MCO ?
Délai d’entrée en formation
Selon les rythmes d’alternance (calendriers) définis par type de formation, propres à chaque établissement, et sauf aléa ou cas de force majeure ne dépendant pas des CFA ou accord librement consenti entre l’entreprise d’accueil, l’alternant et l’école, le délai d’entrée en formation est de 48h minimum à 1 mois maximum.
Coût de la formation
Les formations sont prises en charge par les OPCO dans la limite fixée par France Compétences, sans frais d’inscription et rémunérées en alternance.
Chez Groupe Alternance, il n’y a pas de frais de scolarité pour l’étudiant, et pas de reste à charge pour l’employeur, car rendre la formation et l’emploi accessibles à tous est notre priorité.
Lien référentiel des niveaux de prises en charge France compétences
Infos pratiques
Certification professionnelle BTS Management commercial opérationnel enregistrée pour 5 ans au RNCP 38362 sur décision du directeur général de France Compétences en date du 11 décembre 2023, au niveau de qualification 5, avec le code NSF 310 et 312, sous l’intitulé BTS Management commercial opérationnel, avec effet jusqu’au 31 décembre 2028, délivrée par Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche l’organisme certificateur. Cette certification est constituée de 4 blocs de compétences. Cette certification professionnelle est inscrite sur la liste des certifications professionnelles RNCP38362 sous le code diplôme 32031213.
Liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Aucune correspondance.
Méthodes mobilisées :
Formation réalisée, sauf modules spécifiques ou circonstances exceptionnelles, très majoritairement voire totalement en présentiel dans un environnement équipé (vidéoprojecteur, connexion internet, logiciels, etc). Un accès à une plateforme numérique stockant différentes ressources pédagogiques (cours théoriques, exercices pratiques, études de cas, exemples de dossiers professionnels des anciens candidats etc.) est fourni afin d’uniformiser la formation et assurer la gestion des rattrapages dans le cadre d’une formation ouverte.Un travail collaboratif adapté à chaque formation est effectué grâce au stockage et au partage de ressources (Notamment ateliers professionnels, workshop, ou serious game..)