Deviens assistant administratif grâce à notre Titre Pro CADGA !
Tu as le sens du contact, tu es organisé, tu apprécies les missions administratives autant que la relation humaine ? Alors le Titre Pro CADGA est fait pour toi !
Tes missions :
Véritable point d’entrée de l’entreprise, tu assures l’accueil physique et téléphonique, tu facilites les échanges internes et externes et tu participes à la bonne image de la structure. Tu prends en charge les activités administratives courantes, le suivi des dossiers, la gestion des informations et le traitement des situations parfois complexes à l’accueil. Tu joues un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien de l’entreprise.
Les blocs de compétences suivants constituent le cœur de ton action :
- Activité type 1 – Assurer les activités d’accueil d’une structure
- Activité type 2 – Gérer les activités administratives d’une structure
Titre reconnu par l’État et enregistré au RNCP41239
Programme du Titre Pro CADGA
Activité type 1 – Assurer les activités d’accueil d’une structure
Un accueil professionnel et un traitement efficace de situations parfois complexes sont essentiels au bon fonctionnement d’une entreprise. Un chargé d’accueil et de gestion administrative doit en maîtriser les règles.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique
- Gérer des situations complexes à l’accueil
- Traiter les flux d’information internes et externes
- 228 heures de cours
Activité type 2 – Gérer les activités administratives d’une structure
Accompagner l’activité de l’entreprise par le traitement des activités administratives, en prenant soin de son image, est essentiel.
Le chargé d’accueil et de gestion administrative doit être en mesure d’apporter une assistance efficace.
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes
- 232 heures de cours
Ils en parlent
mieux que nous
Jette un œil aux avis de nos étudiants pour en savoir plus sur leur parcours et leur retour d’expérience sur notre école.
L’équipe de formation est très à l’écoute et se montre toujours disponible pour soutenir les alternants dans leur progression. Les formateurs sont ouverts à de nouvelles idées et méthodes, dans le but d’adapter leurs cours et d’aider au mieux les élèves.
Julie
BTS
Les cours sont quasiment tous intéressants et surtout utiles pour les futurs métiers compatibles avec cette formation. Les formateurs que j’ai pu côtoyer étaient, pour la plupart, très compétents, avec un excellent relationnel, un apprentissage plus pratique et des personnes qui parlent en connaissance de cause.
Hugo
Bachelor
Ma formation est particulièrement enrichissante, surtout avec le cours sur la gestion de projet, qui me passionne vraiment. L’alternance me permet de plonger dans le monde professionnel tout en étant bien accompagnée. Les formateurs sont toujours là pour nous soutenir, et l’ambiance est très conviviale. Grâce à cette expérience, je me sens prête à trouver un emploi rapidement après mes études.
Maelys
MBA
Débouchés du Titre Pro CADGA
- Secrétaire administratif
- Chargé d’accueil
- Secrétaire d’accueil
- Assistant administratif
Admission et Prérequis
- Titulaires d’un diplôme ou d’un titre de niveau 3 (CAP/BEP) et/ou d’une expérience professionnelle dans le domaine
- Dossier de candidature
- Entretien de motivation
- Tests d’admission
Durée et rythme
- Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage d’une durée de 10 à 12 mois.
- 2 jours en formation et 3 jours en entreprise ou 1 jour de cours par semaine, le reste en entreprise, avec une semaine de cours complète toutes les 5 semaines environ.
Le détail du rythme est disponible auprès de votre campus.
Rémunération en alternance
Les étudiants de moins de 21 ans bénéficieront d’une rémunération variant entre 27 % et 67 % du SMIC, en fonction du type de contrat, de l’âge et du nombre d’années d’études.
Pour les étudiants de plus de 21 ans, la rémunération se situe entre 53 % et 80 % du SMIC, également selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Enfin, les étudiants de plus de 26 ans bénéficieront d’une rémunération à 100 % du SMIC ou 85 % de la rémunération conventionnelle applicable dans l’entreprise, selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Pour en savoir plus, contactez-nous.
Pourquoi réaliser son Titre Pro chargé d’accueil et de gestion administrative chez Groupe Alternance ?
Réaliser Titre Pro CADGA dans l’un des campus Groupe Alternance, c’est rejoindre la plus grande école en alternance de l’Enseignement Supérieur français !
Les plus de notre formation :
- Notre accompagnement : coaching, ateliers, préparation aux examens, suivi en entreprise.
- Nos formateurs sont tous issus du monde professionnel et reconnus dans leur domaine. Pour faire simple, vous apprendrez les bonnes pratiques en phase avec la réalité de l’entreprise !
- Nous vous aidons à trouver une entreprise en alternance : accès à notre vaste réseau constitué de plus de 10.000 entreprises partenaires / coaching / préparation aux entretiens.
Notre force :
- Présent dans plus de 70 villes en France, nous offrons à nos étudiants la possibilité de vivre là où ils veulent et en bonus de se déplacer facilement pendant leur cursus grâce à notre réseau d’écoles.
Tu veux en savoir encore plus sur nous ? Va voir notre page de présentation.
Tu veux en savoir plus sur nos formations de niveau Bac à Bac+5 ? Go sur “toutes nos formations”
12000
étudiants répartis à travers la France
(donnée nationale 2024)
82,5 %
de nos étudiants décrochent un emploi après leur formation (donnée nationale 2024)
+10000
entreprises partenaires pour t’aider à trouver une alternance
Que faire après un titre professionnel de chargé d’accueil ?
Délai d’entrée en formation
Selon les rythmes d’alternance (calendriers) définis par type de formation, propres à chaque établissement, et sauf aléa ou cas de force majeure ne dépendant pas des CFA ou accord librement consenti entre l’entreprise d’accueil, l’alternant et l’école, le délai d’entrée en formation est de 48h minimum à 1 mois maximum.
Coût de la formation
Les formations sont prises en charge par les OPCO dans la limite fixée par France Compétences, sans frais d’inscription et rémunérées en alternance.
Chez Groupe Alternance, il n’y a pas de frais de scolarité pour l’étudiant, et pas de reste à charge pour l’employeur, car rendre la formation et l’emploi accessibles à tous est notre priorité.
Lien référentiel des niveaux de prises en charge France compétences
Infos pratiques
Ce titre prépare à :
Titre professionnel chargé d’accueil et de gestion administrative de niveau 4 – RNCP41239
Date de validation : 01/10/2025
Méthodes mobilisées :
Formation réalisée, sauf modules spécifiques ou circonstances exceptionnelles, très majoritairement voire totalement en présentiel dans un environnement équipé (vidéoprojecteur, connexion internet, logiciels, etc). Un accès à une plateforme numérique stockant différentes ressources pédagogiques (cours théoriques, exercices pratiques, études de cas, exemples de dossiers professionnels des anciens candidats etc.) est fourni afin d’uniformiser la formation et assurer la gestion des rattrapages dans le cadre d’une formation ouverte.Un travail collaboratif adapté à chaque formation est effectué grâce au stockage et au partage de ressources (Notamment ateliers professionnels, workshop, ou serious game..)