Offre d’emploi en alternance Offre Alternance BAC +2 MCO – Conseiller Funéraire (H/F) – Vaison-la-Romaine (84)
Résumé de l'offre
Le Groupe Alternance Avignon recherche pour l’un de ses entreprises partenaires, une pompe funébre, un(e) Conseiller(ère) funéraire en alternance dans le cadre d’un BTS MCO (Manager Commercial Opérationelle).
Vous souhaitez exercer un métier humain alliant accompagnement, conseil et relation client ? Cette alternance à Vaison-la-Romaine vous permettra de développer vos compétences commerciales et relationnelles au sein d’un secteur où l’écoute et la bienveillance sont essentielles.
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Ville du lieu de travail : Vaison-la-Romaine
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-B6DE4922
Les missions
- Accueillir, accompagner et conseiller les familles tout au long de l’organisation des obsèques.
- Expliquer les différentes étapes des prestations funéraires dans le respect des volontés du défunt.
- Organiser les cérémonies civiles ou religieuses en coordination avec les différents intervenants.
- Assurer le suivi des démarches administratives liées aux obsèques.
- Veiller au respect des délais et à la bonne organisation des convois.
- Proposer et commercialiser les prestations, produits et services funéraires.
- Conseiller les familles sur les contrats de prévoyance obsèques.
- Participer au développement de la relation client et assurer un suivi de qualité.
Profil recherché
- Vous préparez un BTS MCO.
- Vous faites preuve d’une grande écoute et d’une forte empathie.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre discrétion, votre bienveillance et votre sens du service.
- Vous êtes adaptable, disponible et appréciez le contact humain.
- Vous possédez un bon relationnel et êtes à l’aise dans l’accompagnement des clients.