Offre d’emploi en alternance Offre Alternance BTS NDRC – Vendeur(se) Conseil E-commerce – Équipements de Télécommunications– Entraigues-sur-la-Sorgue (84)
Résumé de l'offre
Le Groupe Alternance Avignon recherche pour l’un de ses partenaires, une entreprise spécialisée dans le commerce en ligne, un(e) Commercial(e) E-commerce dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Vous participerez activement au développement de l’activité digitale de l’entreprise en intervenant sur la gestion commerciale, le suivi des ventes et la relation client.
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Ville du lieu de travail : Entraigues-sur-la-Sorgue
- Référence : GA-2DDAB070
Les missions
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients en boutique ainsi qu’à distance
- Préparer, contrôler et expédier les commandes réalisées sur les plateformes en ligne
- Mettre à jour les fiches produits sur le site internet et les marketplaces partenaires
- Assurer le suivi de la relation client via les différents canaux de communication (téléphone, chat et accueil physique)
- Participer à la gestion des stocks et à l’organisation de l’espace de vente
- Contribuer aux actions de développement commercial et à la mise en œuvre de la stratégie de croissance de l’entreprise
Profil recherché
- Vous souhaitez préparer un BTS NDRC en alternance
- Vous appréciez le contact client et possédez un excellent sens du service
- Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et les environnements e-commerce
- Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie
- Vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies et les équipements connectés
- Vous aimez travailler dans un environnement polyvalent et dynamique