Offre d’emploi en alternance Offre Alternance BAC+2 BTS GPME – Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) – Épicerie et Épices – Pernes-les-Fontaines (84)
Résumé de l'offre
Le Groupe Alternance Avignon recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, Épices King, spécialisée dans le commerce de gros de café, thé, cacao et épices, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) en alternance à Pernes-les-Fontaines (84), dans le cadre d’un BTS Gestion de la PME (GPME)
Au sein d’une entreprise dynamique du secteur alimentaire, vous occuperez un poste polyvalent principalement orienté vers la gestion administrative, le suivi des commandes et la relation client. Vous participerez à la coordination des activités commerciales et administratives, tout en contribuant à la qualité du service et à la satisfaction des clients professionnels.
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Ville du lieu de travail : Pernes-les-Fontaines
- Référence : GA-FB70CF93
Les missions
- Assurer la gestion des commandes clients depuis leur enregistrement jusqu’au suivi des livraisons
- Actualiser les dossiers clients et veiller à la fiabilité des informations enregistrées dans les bases de données
- Faciliter la coordination entre les services pour garantir une bonne circulation des informations et le traitement efficace des demandes
- Participer au suivi de la relation client en répondant aux sollicitations et en accompagnant les clients dans leurs démarches
- Prendre en charge les réclamations et les retours en collaboration avec les interlocuteurs chargés du service après-vente
- Préparer les documents commerciaux et administratifs nécessaires au bon déroulement des opérations quotidiennes
- Contribuer à la préparation des propositions commerciales et apporter un soutien lors des échanges contractuels avec les clients
- Participer à l’organisation administrative de l’entreprise en assurant le classement, le suivi et la mise à jour des documents
Profil recherché
- Vous souhaitez préparer un BTS Gestion de la PME (GPME) en alternance
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e) dans la gestion de vos missions
- Vous appréciez les activités administratives et la relation client
- Vous possédez de bonnes capacités de communication et appréciez le travail en équipe
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques pour assurer le suivi des dossiers
- Vous savez faire preuve de réactivité, d’autonomie et de professionnalisme face aux demandes quotidiennes
- Vous souhaitez développer vos compétences dans la gestion commerciale et administrative d’une PME