Offre d’emploi en alternance Chargé(e) de Développement Commercial et Relation Client en Assurance (H/F) – Nîmes

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Résumé de l'offre

Dans le cadre d’un Bachelor Responsable d’Activité Commerciale et Marketing (RACM), une agence d’assurance recrute en alternance à Nîmes (Gard – 30).

À propos du poste

  • Salaire de base : 504,09€ à 1867,02€ par mois
  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage
  • Ville du lieu de travail : Nîmes
  • Date de début : Dès que possible
  • Référence : GA-35A564D7

Les missions

Intégré(e) à l’équipe de l’agence, vous participerez activement à la gestion de la relation client, au développement commercial et au suivi administratif des dossiers. Vous développerez progressivement vos compétences dans les domaines de l’assurance, de la prévoyance et de l’épargne tout en contribuant à la croissance de l’agence.

Relation client

  • Accueillir et accompagner les clients et prospects en agence, par téléphone et lors de rendez-vous extérieurs.
  • Identifier les besoins et attentes des clients.
  • Conseiller et proposer des solutions adaptées en assurance, prévoyance et épargne.
  • Assurer un suivi personnalisé et contribuer à la satisfaction de la clientèle.
  • Participer à la fidélisation et au développement de la relation client.

Gestion administrative

  • Participer à la gestion et au suivi des contrats d’assurance.
  • Mettre à jour les dossiers clients et assurer leur conformité.
  • Traiter les demandes administratives courantes.
  • Assurer le suivi des opérations et des démarches administratives liées à l’activité de l’agence.

Développement commercial

  • Participer aux actions de prospection commerciale.
  • Contribuer au développement du portefeuille clients.
  • Participer aux campagnes commerciales et aux opérations de développement de l’agence.
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales et contribuer à leur concrétisation.

Profil recherché

Compétences

  • Sens du service client et de la satisfaction.
  • Excellent relationnel et aisance à l’oral.
  • Capacités d’écoute, d’analyse et de conseil.
  • Maîtrise des outils bureautiques.
  • Goût prononcé pour le développement commercial et la relation client.

Qualités personnelles

  • Organisation et rigueur.
  • Sérieux et implication.
  • Dynamisme et motivation.
  • Esprit d’équipe.
  • Force de proposition.
  • Envie d’apprendre, de progresser et de prendre des responsabilités.

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