Offre d’emploi en alternance Alternant(e) – BTS NDRC -Commercial(e) & Employé(e) Polyvalent(e)
Résumé de l'offre
ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation) et dans le secteur tertiaire. Ainsi nous proposons les diplômes BTS, BACHELORS et MASTÈRES.
Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration, recherche un(e) alternant(e) en BTS NDRC souhaitant évoluer dans un environnement dynamique où la satisfaction client et le développement commercial sont au cœur des priorités.
Au sein du magasin, vous contribuerez au développement de l’activité commerciale tout en accompagnant les clients dans leurs achats et en participant aux actions de fidélisation.
Pourquoi rejoindre cette entreprise :
- Une alternance variée alliant développement commercial et expérience opérationnelle.
- Une montée en compétences sur la prospection, la négociation et la fidélisation client.
- Un environnement convivial, formateur et orienté satisfaction client.
- L’opportunité de développer votre autonomie et votre sens du commerce au sein d’une enseigne reconnue.
À propos du poste
- Salaire de base : 499.82
- Type de contrat : Apprentissage
- Ville du lieu de travail : Béziers
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-B2F8C5D6
Les missions
- Prospecter et développer la clientèle (2 jours/semaine) : démarcher les entreprises, associations et collectivités afin de promouvoir les offres de restauration, les prestations groupes et les événements.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients : assurer le suivi des prospects, réaliser des relances commerciales et entretenir une relation de confiance avec les partenaires.
- Participer à la stratégie commerciale : identifier de nouvelles opportunités, mettre en place des actions de développement et suivre les résultats.
- Contribuer à l’activité du restaurant (2 jours/semaine) : accueillir les clients, assurer le service, participer à la mise en place et veiller à la satisfaction de la clientèle.
- Garantir une expérience client de qualité en étant un véritable ambassadeur de l’enseigne, aussi bien sur le terrain qu’au sein du restaurant.
Profil recherché
- Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
- Vous avez le sens du contact, aimez convaincre et relever des défis.
- Vous êtes dynamique, autonome et appréciez autant le terrain que la relation client.
- Vous êtes organisé(e), souriant(e) et aimez travailler en équipe.
- Le permis B est un plus pour les déplacements liés à la prospection.
Modalités et rythme de formation :
📆 Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
⏳ Rythme : 1 jour à l’école / 4 jours en entreprise
Conditions d’admission :
📝 Étude du dossier de candidature, entretien de motivation et tests d’admission