Offre d’emploi en alternance Chargé de clientèle en alternance à Carquefou (H/F)
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – le campus de Nantes, école supérieure de l’alternance, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le domaine de l’entretien automobile, un chargé de clientèle (H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 4 à niveau 7 (Titre pro – Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou MBA/Bac+5).
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À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Carquefou
- Référence : GA-9093E6AE
Les missions
- Accueillir, convertir et ravir la clientèle en centre de service et/ou par téléphone
- Remplir les fiches diagnostics
- Appliquer la méthode de vente en vigueur
- Proposer et vendre les produits et services les mieux adaptés au client
- Etablir les devis
- Gérer et optimiser les plannings
- Facturer les prestations et/ou produits
- Animer les opérations marketing de contact et de relance Client
- Gérer la caisse et réaliser le traitement de fin de journée
- Informer l’équipe des procédures de facturation
- Assurer le traitement des mails et des litiges
Profil recherché
Tu es le candidat idéal si :
- Tu es dynamique
- Tu es souriant
- Tu es motivé
- Tu as une bonne relation client
- Tu as le permis B