Offre d’emploi en alternance Assistant relation client en alternance à Sainte-Luce-sur-Loire (H/F)
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – le campus de Nantes, école supérieure de l’alternance, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le domaine des solutions et équipements énergétiques, un assistant relation client (H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 4 à niveau 7 (Titre pro – Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou MBA/Bac+5).
Opte pour l’alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Sainte-Luce-sur-Loire
- Référence : GA-7B2380E6
Les missions
- Assurer le suivi de la satisfaction client
- Gérer et optimiser les fiches google des agences afin de renforcer la visibilité
- Réaliser des appels de qualité et contrôler la conformité des dossiers
- Réceptionner, qualifier et orienter les leads entrants
- Participer à des projets transverses et à l’organisation d’événements
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l’amélioration des process
Profil recherché
Tu es le candidat idéal si :
- Tu es motivé
- Tu es rigoureux
- Tu es organisé
- Tu as un bon sens du service
- Tu aimes travailler en équipe