Offre d’emploi en alternance Conseiller Clientèle H/F – Nancy
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – le campus de Nancy, école supérieure de l’alternance, recherche pour l’un de ses partenaires, une enseigne de télécom, un Conseiller Clientèle H/F , pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
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À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Nancy
- Date de début : 01/07/2026
- Référence : GA-D5A6F33C
Les missions
Tu accueilles les clients en boutique et assures un conseil personnalisé afin de leur offrir une expérience adaptée à leurs besoins.
Tu fidélises la clientèle en instaurant une relation de confiance et en proposant des offres en adéquation avec leurs attentes.
Tu prends en charge la prise de rendez-vous et organises les échanges avec les clients de manière fluide et efficace.
Tu mènes des négociations commerciales et accompagnes le client jusqu’à la conclusion du contrat.
Tu participes au management de ton rayon en contribuant à l’organisation, à la coordination de l’équipe et à la bonne tenue de l’espace de vente.
Profil recherché
Tu es souriant(e), dynamique et tu aimes le contact avec la clientèle.
Tu es à l’aise à l’oral et tu sais adapter ton discours selon l’interlocuteur.
Tu es rigoureux(se) et orienté(e) résultats, avec le sens du service et de la satisfaction client.
Tu fais preuve d’esprit d’initiative et tu sais prendre des responsabilités au sein d’une équipe.
Tu apprécies le travail en équipe et tu t’investis pleinement dans les missions qui te sont confiées.