Offre d’emploi en alternance Assistant(e) Administratif(ve) et planification H/F – Nancy
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – le campus de Nancy, école supérieure de l’alternance, recherche pour l’un de ses partenaires, une entreprise spécialisée dans la maintenance, le dépannage et l’entretien des équipements de l’habitat, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et planification H/F, pour préparer un BTS Gestion de la PME en alternance.
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À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Nancy
- Date de début : 01/07/2026
- Référence : GA-0314F284
Les missions
Tu assures l’organisation et la planification des interventions des techniciens afin de garantir un suivi optimal des opérations.
Tu participes à la gestion des appels entrants et sortants pour assurer un accueil et un traitement efficaces des demandes.
Tu prends en charge la prise de rendez-vous et le suivi clientèle afin de garantir la satisfaction client.
Tu contribues à la coordination entre les équipes techniques et les clients pour assurer une communication fluide.
Tu assures la mise à jour des dossiers clients et le suivi administratif des interventions.
Tu participes au développement commercial à travers les relances, le suivi des devis et le suivi de la satisfaction client.
Profil recherché
Tu es organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion de tes missions.
Tu possèdes une bonne aisance relationnelle et tu es à l’aise dans les échanges.
Tu fais preuve de réactivité et d’autonomie dans ton travail.
Tu es force de proposition et tu sais prendre des initiatives.
Tu as un bon sens du service et de la relation client.
Tu as un intérêt pour les missions administratives et commerciales.