Offre d’emploi en alternance Conseiller(ère) Relation Client en alternance (H/F) – BTS GPME
Résumé de l'offre
Groupe Alternance Montpellier, école supérieure de l’alternance, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans les services énergétiques, le chauffage, la climatisation et les équipements thermiques, un(e) Conseiller(ère) Relation Client en alternance préparant un BTS GPME (Gestion de la PME).
Poste basé à Fabrègues, au sein d’une agence à taille humaine appartenant à un groupe national reconnu dans le secteur de la transition énergétique.
À propos du poste
- Salaire de base : de 27 à 100% du SMIC selon âge et expérience
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Montpellier
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-C231BAF3
Les missions
- Assurer l’accueil téléphonique et le suivi des demandes clients
- Analyser et traiter les sollicitations clients avec réactivité
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens
- Assurer la saisie, le suivi et la facturation des bons d’intervention
- Participer au suivi administratif et à l’organisation de l’activité de l’agence
Profil recherché
- Prépare un BTS GPME
- Motivé(e), impliqué(e) et doté(e) d’un bon relationnel
- Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
- À l’aise avec les outils informatiques et les tâches administratives
- Apprécie le travail en équipe et le contact client