Offre d’emploi en alternance Conseiller(ère) Relation Client en alternance (H/F) – BTS GPME – Chauffage, Climatisation & Transition Énergétique
Résumé de l'offre
Groupe Alternance Montpellier, école supérieure de l’alternance, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans les services énergétiques, le chauffage, la climatisation et les équipements thermiques, un(e) Conseiller(ère) Relation Client en alternance préparant un BTS GPME (Gestion de la PME).
Poste basé à Fabrègues, au sein d’une agence à taille humaine appartenant à un groupe national reconnu dans le secteur de la transition énergétique.
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Montpellier
- Référence : GA-F7A9B8E3
Les missions 🎯
- Assurer l’accueil téléphonique et le suivi des demandes clients
- Analyser, traiter et accompagner les clients dans leurs démarches
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens
- Assurer la saisie et la facturation des bons d’intervention
- Participer au suivi administratif de l’activité de l’agence
Profil recherché 👤
- Motivé(e), impliqué(e) et doté(e) d’un excellent relationnel
- À l’aise avec la relation client et les tâches administratives
- Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
- Capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs missions simultanément
- Souhaitant développer ses compétences dans un environnement professionnel stimulant