Offre d’emploi en alternance Conseiller(e) Relation Client F/M- BTS GPME
Résumé de l'offre
Groupe Alternance Montpellier, école supérieure de l’alternance, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Conseiller(ère) Relation Client (H/F) en alternance préparant un BTS GPME (Gestion de la PME).
Intègre une entreprise dynamique et développe tes compétences en relation client, gestion administrative, suivi des dossiers et organisation des activités. Évolue dans un environnement professionnel stimulant où tu accompagneras les clients au quotidien, participeras au suivi des demandes et contribueras à la qualité du service proposé par l’entreprise.
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Montpellier
- Référence : GA-8815C22C
Les missions🎯
• Garantir l’accueil téléphonique des clients;
• Analyser, suivre et traiter les demandes du client;
• Planifier et optimiser les interventions des techniciens;
• Saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens.
Profil recherché 👤
- Vous êtes impliqué(e), motivé(e) et sérieux(se) dans les missions qui vous sont confiées.
- Vous êtes disponible et savez vous adapter aux besoins de l’entreprise.
- Vous souhaitez développer vos compétences en relation client, gestion administrative et suivi des dossiers.
- Vous disposez d’un bon relationnel et appréciez les échanges avec différents interlocuteurs.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec les tâches administratives.