Offre d’emploi en alternance Alternance BTS MCO – Conseiller(ère) Client / Gestion de Club (H/F)
Résumé de l'offre
Groupe Alternance Montpellier, école supérieure de l’alternance, recherche pour son entreprise partenaire, un club de padel, un(e) Conseiller(ère) Client & Gestion de Club en alternance, préparant un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel).
Poste basé à Montpellier, avec une forte dimension relation client, accueil, gestion opérationnelle du club, encaissement, gestion des réservations, merchandising de la boutique et gestion des stocks.
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Palavas les flots
- Référence : GA-AF0F392B
Les missions 🎯
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
- Assurer une excellente qualité de service et fidéliser la clientèle.
- Gérer les réservations et le suivi des joueurs.
- Réaliser les opérations d’encaissement.
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les éventuelles problématiques.
- Participer à la gestion de la boutique (vente, mise en avant des produits, conseils).
- Gérer les vêtements et les articles proposés à la vente.
- Assurer le suivi des stocks et réaliser les inventaires.
- Passer les commandes auprès des fournisseurs.
- Veiller à la bonne tenue, à la propreté et à l’attractivité du club.
- Participer à la mise en place d’animations et d’actions commerciales.
Profil recherché 👤
- Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
- Vous aimez le contact avec la clientèle et possédez un excellent sens du service.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et polyvalent(e).
- Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’esprit d’équipe.
- Vous avez le sens des responsabilités et savez gérer les priorités.