Offre d’emploi en alternance Assistant administratif en alternance à Paris 20e (H/F)
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – le campus de La Défense, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la téléphonie un assistant administratif (H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 4 à niveau 7 (Titre pro – Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou MBA/Bac+5).
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À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage
- Ville du lieu de travail : Paris 20e
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-A7BFC0AD
Les missions
- Assurer l’accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients
- Gérer le traitement et le suivi des dossiers administratifs
- Saisir, mettre à jour et classer les informations dans les outils de gestion
- Préparer les documents administratifs et assurer leur archivage
- Effectuer le suivi des commandes, factures et dossiers clients
- Assurer les relances et le suivi des demandes auprès des différents interlocuteurs
- Participer à la gestion quotidienne de l’activité administrative
- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques afin d’assurer un suivi efficace des dossiers
Profil recherché
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Bon relationnel et aisance au téléphone
- Bonne expression orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les outils numériques
- Capacité à gérer plusieurs tâches et dossiers simultanément
- Dynamisme, réactivité et esprit d’équipe
- Sens du service et discrétion professionnelle
- Une première expérience dans l’administratif ou la téléphonie est appréciée