Offre d’emploi en alternance Conseiller de vente – Boutique de café en alternance à Strasbourg H/F

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Résumé de l'offre

Groupe Alternance – le campus de Strasbourg, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans la vente de bijoux, un vendeur en bijouterie (H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 4 à niveau 6 (Titre pro – Bac+2, Bachelor/Bac+3). Opte pour l’alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !

À propos du poste

  • Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage
  • Ville du lieu de travail : Strasbourg
  • Date de début : Dès que possible
  • Référence : GA-6E21D8F9

Les missions

Accueil & conseil client

· Accueillir chaque client avec convivialité et professionnalisme.

· Identifier les besoins, orienter et conseiller sur les produits adaptés (cafés, méthodes d’extraction, accessoires).

· Partager les caractéristiques des cafés (origine, torréfaction, notes aromatiques).

· Assurer une expérience client personnalisée et mémorable.

Vente & animation de l’espace

· Participer à la vente active des produits en boutique.

· Réaliser des démonstrations (machines, moulins, méthodes douces).

· Organiser des dégustations ou mini-ateliers pour promouvoir nos cafés.

· Mettre en place les vitrines, réassorts et animations commerciales selon la saison.

Gestion des stocks & merchandising

· Gérer la réception des livraisons, l’étiquetage et la mise en rayon.

· Veiller à la bonne tenue des espaces de vente (propreté, approvisionnement, cohérence visuelle).

· Participer aux inventaires réguliers.

· Remonter les besoins en produits ou les suggestions des clients.

Suivi client & reporting

· Contribuer à la fidélisation via des outils CRM, cartes de fidélité ou animations spécifiques.

· Assurer un suivi client : relances, nouveautés, retours post-achat.

· Participer au suivi des ventes, des performances produits et à l’analyse des retours clients.

Communication & image de marque

· Participer à la création de contenus pour les réseaux sociaux (stories, photos, idées de posts).

· Représenter l’univers de la marque et transmettre ses valeurs : qualité, éthique, proximité.

· Être force de proposition pour des idées d’animations ou d’événements en boutique.

 

Profil recherché

Passion pour le café ou l’univers food : Curieux(se), sensible aux produits artisanaux et de qualité.

Sens du service : Vous aimez le contact client, êtes à l’écoute et orienté(e) satisfaction.

Aisance relationnelle : Vous savez créer un lien naturel et professionnel avec la clientèle.

Rigueur & fiabilité : Ponctuel(le), organisé(e), vous veillez aux détails.

Dynamisme & esprit d’équipe : Vous aimez travailler dans une ambiance conviviale.

Goût pour la vente : Vous savez argumenter, rebondir et mettre en valeur les produits.

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