Groupe Alternance Bayonne, Ecole Supérieure de l'Alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, basée sur Bayonne (64), un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Responsable du Développement Commercial en alternance sur un poste de Conseiller Clientèle (H/F) pour une entreprise dans le secteur de l'assurance.
Les missions
– Fournir des conseils et des recommandations personnalisés pour répondre aux besoins des clients
– Gérer et traiter les demandes de renseignements des clients par téléphone, courriel ou en personne
– Évaluer les risques et proposer des solutions adaptées
– Effectuer des suivis réguliers avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation
– Collaborer étroitement avec les différents services internes pour offrir un service complet et de qualité
Profil recherché
– Bac +2 validé ou en cours de validation
– Première expérience en assurance appréciée
– Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client
– Capacité à travailler de manière autonome et en équipe