Offre d’emploi en alternance Alternance (BTS NDRC) – Commercial(e) agence de location véhicules – Avranches – H/F
Résumé de l'offre
Groupe Alternance Caen recherche pour son agence partenaire de location véhicules, son/sa futur(e) alternant(e) en BTS NDRC pour être commercial(e) automobile.
Groupe Alternance Caen – L’école de l’alternance à taille humaine, active avec toi, dans tes recherches d’alternance !
Spécialisé dans la formation en alternance depuis plus de 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd’hui 73 écoles partout en France ; et afin de confirmer notre présence nationale : nous sommes arrivés il y a trois ans dans le Calvados avec l’ouverture du Groupe Alternance Caen.
Notre établissement forme les talents de demain du niveau Bac à Bac +3, dans les domaines du commerce, du marketing, de la gestion d’entreprise et de l’administratif – exclusivement en alternance.
Notre philosophie repose sur trois valeurs essentielles :
La proximité : une école à taille humaine, ancrée dans le tissu local, à l’écoute des besoins des jeunes et des entreprises.
L’accompagnement : un suivi personnalisé tout au long du parcours, de la recherche d’entreprise jusqu’à l’obtention du diplôme.
La réactivité : une équipe disponible et attentive pour répondre rapidement aux besoins de nos apprenants et partenaires.
Rejoindre Groupe Alternance Caen, c’est choisir une école familiale, avec de petits effectifs pour garantir un accompagnement individualisé, une formation professionnalisante et une insertion réussie dans le monde du travail
À propos du poste
- Salaire de base : 504 - 1867
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Avranches
- Date de début : 01/09/2026
- Référence : GA-F7D7972C
Les missions
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix d’un véhicule adapté à leurs besoins.
- Gérer les demandes de réservation en agence, par téléphone et en ligne.
- Élaborer les contrats de location et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Développer les ventes de services complémentaires (assurances, options, équipements, etc.).
- Prospecter de nouveaux clients professionnels afin de développer l’activité de l’agence.
- Fidéliser la clientèle en assurant un suivi personnalisé et en garantissant un service de qualité.
- Participer aux actions commerciales et promouvoir les offres de l’agence.
- Mettre à jour le CRM et assurer le suivi de la relation client.
- Contribuer à la gestion du parc de véhicules (disponibilités, départs et retours) en lien avec l’équipe.
- Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence.
Profil recherché
- Tu prépares un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) pour septembre 2026.
- Tu es dynamique, souriant(e) et tu as le sens du service client.
- Tu apprécies le contact avec la clientèle et tu possèdes un bon relationnel.
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et sais gérer plusieurs tâches en parallèle.
- Tu fais preuve d’autonomie, de réactivité et d’un bon esprit d’équipe.
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques et les outils numériques.
- Tu as le goût du commerce et tu apprécies les challenges.
- Le permis B est indispensable.