Offre d’emploi en alternance Offre Alternance BTS GPME – Assistant(e) d’Agence – Orange (84)
Résumé de l'offre
Dans le cadre de son activité, une entreprise spécialisée dans les services à domicile recherche un(e) Assistant(e) d’Agence en BTS GPME en alternance. Le poste s’inscrit dans un environnement orienté service, organisation et relation humaine, nécessitant sérieux, sens du contact et esprit d’équipe.
Vous occuperez un rôle polyvalent au sein de l’agence, en intervenant aussi bien sur les volets ressources humaines, administratif et relation client, tout en contribuant au bon fonctionnement quotidien de la structure.
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Ville du lieu de travail : Orange
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-94286A59
Les missions
- Participer à la gestion des ressources humaines : recrutement des intervenant(e)s, DPAE, contrats, avenants et suivi des congés et absences
- Contribuer à la préparation des variables de paie des équipes terrain
- Participer à l’organisation des plannings en tenant compte des disponibilités des intervenant(e)s et des besoins spécifiques des bénéficiaires
- Assurer la saisie et le contrôle des heures réalisées
- Gérer les imprévus de planning : remplacements, absences et ajustements de dernière minute
- Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence avec écoute et bienveillance
- Gérer la relation client, les échanges avec les mutuelles et le traitement des réclamations
- Apporter un soutien à l’activité commerciale, notamment sur les demandes de devis
Profil recherché
- Étudiant(e) en alternance préparant un BTS GPME
- Sensible aux valeurs humaines et motivé(e) par l’accompagnement
- Doté(e) d’un excellent sens relationnel, d’une grande capacité d’écoute et d’adaptabilité
- Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer des missions polyvalentes
- La bienveillance, l’altruisme et l’esprit d’équipe sont vos principaux atouts