Offre d’emploi en alternance Alternance Bac +3 – Assistant(e) RH (H/F) – Secteur Énergie – Bachelor CRH – Avignon (84)
Résumé de l'offre
Le Groupe Alternance Avignon recrute un(e) Assistant(e) Ressources Humaines en alternance pour l’un de ses partenaires du secteur commerce et énergie. Ce poste vous permettra de combiner gestion administrative RH, relation client et suivi de dossiers techniques, tout en validant un Bachelor CRH.
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Ville du lieu de travail : Carpentras
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-29562928
Les missions
- Accueillir et accompagner les clients en présentiel, par téléphone ou e-mail
- Traiter les demandes liées aux contrats, factures, consommations et réclamations
- Effectuer les modifications ou résiliations de contrats dans le système d’information
- Gérer les déménagements et les changements de fournisseur
- Mettre à jour les données clients et assurer un suivi personnalisé
- Veiller à l’application des procédures en conformité avec la réglementation du secteur
- Participer à l’amélioration de la qualité de service et à la satisfaction client
Profil recherché
- Vous êtes inscrit(e) ou souhaitez vous inscrire au Bachelor CRH à Avignon
- Vous aimez le contact client et avez un bon sens du service
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités
- Une première expérience en commerce ou gestion client serait un plus