Offre d’emploi en alternance 📢 ALTERNANCE Bachelor RDDC – CONSEILLERS CLIENTS PROFESSIONNELS DE PROXIMITÉ (H/F)

Postuler

Partager

Résumé de l'offre

Groupe Alternance Ajaccio, Ă©cole supĂ©rieure de l’alternance, recherche pour le compte d’une entreprise partenaire, un CONSEILLERS CLIENTS PROFESSIONNELS DE PROXIMITÉ (H/F) en alternance pour prĂ©parer l’une de nos formations diplĂ´mantes reconnues par l’État, de niveau 5 Ă  7 (Bac+2 Ă  Bac+5).

Notre client, présente partout sur le territoire,  accompagne chaque jour des millions de clients – particuliers, professionnels et entreprises – à travers ses services de courrier, colis, bancaires et de téléphonie.

Vous suivrez une formation Bachelor Responsable DĂ©veloppement Commercial (BAC+3 – niveau 6) au sein de notre CFA dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

Ă€ propos du poste

  • Salaire de base : Entre 27% Ă  100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage
  • Ville du lieu de travail : Porto-Vecchio
  • Date de dĂ©but : Dès que possible
  • RĂ©fĂ©rence : GA-86AA62DC

Les missions

VENTE, PROMOTION ET DÉVELOPPEMENT DU POTENTIEL CLIENT

Vous commercialisez les offres et services de votre secteur tout en réalisant des apports pour les autres secteurs en télévente.

Vous développez votre chiffre de vente en acquérant de nouveaux clients.

Vous connaissez et appliquez les différentes techniques de vente pour des prospects professionnels.

Vous identifiez les besoins clients et faites des apports qualifiés en maîtrisant l’argumentaire bancaire simple.

GESTION DU PORTEFEUILLE

Vous enrichissez votre portefeuille client et actualisez régulièrement les données dans un logiciel CRM (outil de gestion de client).

Vous adaptez vos offres en fonction du besoin client et assurez le suivi.

Vous maîtrisez les différentes techniques de relations clients (en physique et à distance).

Vous accompagnez vos clients sur la transition digitale et ses usages.

ORGANISATION ET PILOTAGE DE L’ACTIVITÉ

Vous anticipez et organisez votre activité afin d’optimiser vos rendez-vous client.

Vous alimentez le CRM (outil de gestion client) quantitativement et de manière complète pour assurer le bon traitement des éléments client.

Vous êtes en lien avec votre manager pour garantir la continuité de service et lui communiquer l’avancé de vos activités.

Vous apprenez et actualisez les connaissances requises pour maîtriser votre environnement de travail de manière autonome et proactive.

Profil recherché

Titulaire d’un diplĂ´me de niveau Bac+2  (Niveau 5)

Vous avez le sens de la relation client

Les avantages :

Formation gratuite et rémunérée

Formation diplĂ´mante reconnue par l’Ă©tat

Postuler