Offre d’emploi en alternance 📢 ALTERNANCE Bachelor RDC/ Mastère MSE – Responsable Actions Commerciales (H/F)
Résumé de l'offre
Groupe Alternance Ajaccio, Ă©cole supĂ©rieure de l’alternance, recherche pour le compte d’une entreprise partenaire, un Responsable Actions Commerciales (H/F) en alternance pour prĂ©parer l’une de nos formations diplĂ´mantes reconnues par l’État, de niveau 5 Ă 7 (Bac+2 Ă Bac+5).
Notre client, présente partout sur le territoire, accompagne chaque jour des millions de clients – particuliers, professionnels et entreprises – à travers ses services de courrier, colis, bancaires et de téléphonie.
Vous suivrez une formation Bachelor Responsable DĂ©veloppement Commercial (BAC+3 – niveau 6) ou Mastère Manager en StratĂ©gie d’entreprise (BAC+5 – niveau 7) au sein de notre CFA dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
Ă€ propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Porto-Vecchio
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-86AA62DC
Les missions
En tant qu’alternant(e), tu seras amenĂ©(e) Ă rĂ©aliser les missions ci-dessous :
DĂ©veloppement commercial :
Mettre en œuvre les actions pour développer le CA, fidéliser les clients et accompagner les équipes (facteurs, guichetiers) dans leur posture commerciale.
Management :
Encadrer les équipes du guichet, accompagne la montée en compétences, valoriser les résultats et contribuer à la professionnalisation des collaborateurs.
Pilotage :
Suivre les indicateurs de performance, participer aux instances de gouvernance, analyser les résultats et proposer des actions correctives.
Relation client :
Assurer la qualité de l’accueil, mettre en place des actions pour améliorer la satisfaction, réaliser des RDV clients et soutenir les projets événementiels.
Santé & Sécurité :
Veiller au respect des règles de sécurité et de prévention.
Excellence opérationnelle :
Appliquer les mĂ©thodes d’amĂ©lioration continue et s’assurer de la bonne mise en Ĺ“uvre des processus.
Profil recherché
Titulaire d’un diplĂ´me de niveau Bac+2 ou Bac+3 (Niveau 5 ou 6)
ExpĂ©rience en management d’Ă©quipe et en dĂ©veloppement commercial.
Solides compétences en vente, animation d’équipe, pilotage de la performance et relation client.
Connaissance des outils digitaux et de gestion de la relation client.
Capacité à collaborer en réseau et à faire évoluer les pratiques.
Les avantages :
Formation gratuite et rémunérée
Formation diplĂ´mante reconnue par l’Ă©tat