Offre d’emploi en alternance RESPONSABLE ACTION COMMERCIAL en alternance (H/F)

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Résumé de l'offre

Groupe Alternance – le campus d’Ajaccio, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans les services postaux et bancaires, un Responsable d’action commercial (H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 6 (Bac+3 / Bachelor Chargé de gestion commercial)

À propos du poste

  • Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage
  • Ville du lieu de travail : Ajaccio
  • Date de début : Dès que possible
  • Référence : GA-86AA62DC

Les missions

  • Piloter le développement du chiffre d’affaires sur la zone de marché

  • Manager et accompagner les équipes front office (facteurs, guichetiers)

  • Mettre en œuvre les actions commerciales pour fidéliser et développer les clients

  • Suivre les indicateurs de performance et analyser les résultats

  • Proposer et appliquer des actions correctives

  • Assurer la qualité de l’accueil et la satisfaction client

  • Réaliser des rendez-vous clients et soutenir les projets événementiels

  • Veiller au respect des règles de santé et sécurité

  • Appliquer les méthodes d’amélioration continue et garantir la bonne exécution des processus

Profil recherché

  • Sens du leadership, capacité à motiver et accompagner

  • Orientation client forte et sens de la satisfaction

  • Bonne maîtrise des techniques de vente et négociation

  • Capacité d’analyse des résultats et esprit d’initiative

  • Maîtrise des outils digitaux et bureautiques métiers

  • Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’amélioration continue

  • Excellentes qualités relationnelles et communicationnelles

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