Offre d’emploi en alternance Conseiller clientèle en alternance (H/F)
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – le campus de Tours, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, un Conseiller clientèle (H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 4 à niveau 7 (Titre pro – Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou MBA/Bac+5).
Opte pour l’alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage
- Ville du lieu de travail : Tours
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-879C0BE5
Les missions
– Accueillir et conseiller les clients pour une expérience optimale.
– Développer les ventes en proposant des produits et services adaptés, tout en atteignant les objectifs fixés.
– Incarnate les valeurs de l’entreprise en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, programmes sociaux, etc.).
– Gérer les transactions à la caisse et assurer le suivi des commandes.
– Appliquer les processus internes, y compris la mise à jour de la base de données clients.
– Contribuer à l’atteinte des objectifs collectifs de l’équipe.
Profil recherché
– Avoir un esprit commerçant et une passion pour la vente.
– Maîtriser les techniques de vente et comprendre les indicateurs de performance.
– Posséder un excellent sens du service client, être souriant(e), aimable et à l’écoute.
– Être un(e) véritable joueur(se) d’équipe, valorisant le collectif.
– Être curieux(se) et capable de gérer une large gamme de produits.
– Mission : Offrir la meilleure expérience client tout en s’amusant !