Offre d’emploi en alternance Offre Alternance Bac+2 – Chargé(e) de Relation Client – BTS NDRC – Hyères (83)
Résumé de l'offre
Une entreprise partenaire basée à Hyères recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client en alternance dans le cadre d’un BTS NDRC.
Au cœur de la stratégie commerciale, vous serez un acteur clé dans le développement et la fidélisation du portefeuille clients. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de la relation client, de la prospection à la fidélisation, en passant par le conseil et le suivi personnalisé.
Cette opportunité vous permettra de développer des compétences essentielles en négociation, communication digitale et gestion de la relation client, tout en évoluant dans un environnement dynamique et orienté performance.
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Ville du lieu de travail : Hyères
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-B2157CF2
Les missions
- Développer et gérer un portefeuille clients
- Réaliser des actions de prospection (téléphonique, digitale, terrain)
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi commercial et la fidélisation
- Participer aux actions de communication digitale (réseaux sociaux, emailing)
- Mettre à jour les outils de suivi (CRM)
- Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux
Profil recherché
- Vous souhaitez préparer un BTS NDRC en alternance
- Vous êtes à l’aise à l’oral et avez le sens de la négociation
- Vous êtes dynamique, persévérant(e) et orienté(e) résultats
- Vous maîtrisez les outils digitaux et les réseaux sociaux
- Vous avez un excellent relationnel et le goût du challenge