Offre d’emploi en alternance Chargé(e) de communication et relation clients (H/F) – EN ALTERNANCE
Résumé de l'offre
Depuis sa création en 1998, GROUPE ALTERNANCE est un acteur incontournable de la formation en alternance, avec plus de 70 établissements partout en France. Installé à Nîmes depuis 2016, nous proposons des formations spécialisées dans le domaine tertiaire, du BAC+2 au BAC+5.
Dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), l’une de nos entreprises partenaires spécialisée en tant que biscuterie artisanale recherche son futur collaborateur en alternance à SOMMIERES (Gard – 30).
À propos du poste
- Salaire de base : 486.49 à 1801.80
- Ville du lieu de travail : SOMMIERES
- Référence : GA-B29FAA0F
Les missions
- Contribuer à la création de supports de communication
- Participer à la mise en place d’actions marketing pour promouvoir les produits ou services de l’entreprise.
- Gérer et animer les réseaux sociaux
- Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et négocier les offres en accord avec la stratégie de l’entreprise.
- Suivre et fidéliser la clientèle : relances, accompagnement, gestion des réclamations et mesure de la satisfaction.
- Mettre à jour la base de données clients et assurer un reporting régulier des actions menées.
Profil recherché
- Vous êtes autonome, dynamique et sérieux
- Vous aimez et êtes à l’aise avec la relation clients
- Vous êtes créatif(ve) et aimez la digitalisation