Offre d’emploi en alternance Conseiller(ère) Clientèle & Gestion Hôtelière à Avermes H/F
Résumé de l'offre
À propos du poste
Groupe Alternance – Le campus de Montluçon, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire spécialisé dans l’hôtellerie, un Conseiller(e) Clientèle & Gestion Hôtelière H/F, en alternance souhaitant préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’Etat,
=> Le MBA MANAGER EN STRATÉGIE D’ENTREPRISE sur 2 ans
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À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Ville du lieu de travail : Avermes
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-F2715EFD
Les missions :
- Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
- Gérer les réservations et les encaissements via les différents canaux.
- Participer au suivi administratif et commercial de l’hôtel.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Soutenir la gestion opérationnelle de l’hôtel (planning, organisation, coordination).
Tu es le candidat idéal si :
- Tu es titulaire d’un BAC +3 ou en voie de l’obtenir
et si tu as :
- Tu as le sens de l’accueil et du service client.
- Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit, notamment pour gérer les réservations.
- Tu es organisé(e) et rigoureux(se) dans les tâches administratives et de gestion.
- Tu sais rester souriant(e) et professionnel(le) même en situation de stress.
- Tu aimes travailler en équipe et contribuer au bon fonctionnement d’un établissement hôtelier.
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