Offre d’emploi en alternance Assistant Commercial (H/F) – Metz
Résumé de l'offre
Groupe Alternance Metz, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans les télécommunications, un/une Assistant(e) Commercial (H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client de Niveau 5.
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic selon l'âge et le niveau d'études
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Metz
- Date de début : 31/08/2026
- Référence : GA-D4F64DD8
Les missions
Missions :
- Soutien aux vendeurs dans leurs actions de développement du business et d’amélioration de la satisfaction client.
- Optimisation du temps des vendeurs grâce à la prise en charge d’activités d’assistance réalisées avec autonomie et de tâches transverses déléguées par les forces de vente.
- Saisie des commandes du périmètre dans le Système d’Information.
- Coordination avec les services transverses pour le suivi des commandes, la gestion des réclamations et la facturation.
- Gestion des flux entrants : accueil des appels téléphoniques clients et traitement des e-mails.
Profil recherché
Profil recherché :
Tu es le/la candidat(e) idéal si :
- Tu es à l’aise au téléphone.
- Tu as l’esprit d’équipe et tu collabores facilement avec les autres.
- Tu es curieux et force de proposition.
- Tu as le sens du service et un bon relationnel client.