Offre d’emploi en alternance Offre Alternance Bac+2 – Chargé(e) de Clientèle – BTS NDRC – Marseille (13)
Résumé de l'offre
Le Groupe Alternance Marseille, école spécialisée dans les formations en alternance dans le secteur tertiaire, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires située à Marseille, un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance.
Cette opportunité s’adresse à un(e) candidat(e) souhaitant préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) tout en développant des compétences commerciales concrètes au sein d’une équipe dynamique.
En intégrant le service commercial, vous participerez activement au développement de l’activité en contribuant à la prospection, la relation client et la performance commerciale de l’entreprise.
Conditions de formation :
- Inscription et scolarité gratuites
- Admission ouverte aux titulaires d’un Bac ou équivalent, ou aux étudiants poursuivant en deuxième année de BTS NDRC
- Sélection sur dossier de candidature et entretien de motivation
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Ville du lieu de travail : Marseille
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-3430DE66
Les missions
- Prospecter de nouveaux clients afin de développer l’activité commerciale
- Construire et gérer un portefeuille clients
- Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées
- Présenter et valoriser les produits et services proposés par l’entreprise
- Mener les négociations commerciales et finaliser les ventes
- Assurer le suivi des dossiers clients et maintenir une relation de confiance
- Mettre à jour et exploiter la base de données clients dans le CRM
- Participer aux actions commerciales et aux campagnes de communication digitale
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Profil recherché
- Vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) en alternance
- Vous êtes dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultats
- Vous appréciez le contact client et la relation commerciale
- Vous avez le sens de la négociation et un bon esprit d’initiative
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec les outils digitaux