Offre d’emploi en alternance Assistant(e) Commercial en Alternance – Vente et Services (La Roche-sur-Yon)
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – Le Campus de La Roche-sur-Yon, école supérieure de l’alternance, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la vente et les services, un(e) Assistant(e) Commercial en Alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC), diplôme reconnu par l’État.
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À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage
- Ville du lieu de travail : La Roche-sur-Yon
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-417CAD6D
Les missions
Missions principales :
Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en point de vente et à distance
Développer la relation client via les canaux digitaux (email, réseaux sociaux, chat, téléphone)
Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux (ventes, promotions, fidélisation)
Gérer les encaissements et le suivi des commandes
Suivre les indicateurs de performance et analyser les ventes
Missions secondaires :
Participer aux actions de prospection et développement commercial
Aider à la mise en place des actions de communication digitale
Contribuer à l’amélioration de l’expérience client et proposer des solutions adaptées
Assister le manager dans le suivi des stocks et de la logistique client
Profil recherché
Tu es le candidat idéal si :
Tu es titulaire d’un Bac ou d’un diplôme équivalent
Tu es motivé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec le contact client
Tu possèdes un bon sens commercial et une fibre relationnelle développée
Tu sais travailler en équipe et gérer les priorités
Une première expérience en vente, relation client ou commerce est un plus
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