Offre d’emploi en alternance Assistant(e) Commercial en Alternance – Relation client et digitalisation (Saint-Gemme-la-Plaine)
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – Le Campus de La Roche-sur-Yon, école supérieure de l’alternance, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la relation client et la digitalisation des ventes, un(e) Assistant(e) Commercial en Alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC), diplôme reconnu par l’État.
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À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage
- Ville du lieu de travail : Saint-Gemme-la-Plaine
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-ACFD8237
Les missions
Missions principales :
Participer à la prospection et au développement d’un portefeuille clients
Gérer la relation client en multi-canal (téléphone, e-mail, réseaux sociaux, outils digitaux)
Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux (ventes, fidélisation, satisfaction client)
Assurer le suivi et la mise à jour des informations clients dans le CRM
Participer à la préparation et à la présentation des offres commerciales
Missions secondaires :
Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives
Contribuer à la mise en place de stratégies de communication digitale
Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l’expérience client
Être force de proposition pour optimiser les processus de relation client
Profil recherché
Tu es le candidat idéal si :
Tu es titulaire d’un Bac ou d’un diplôme équivalent
Tu es motivé(e), dynamique et à l’aise avec la relation client
Tu possèdes un bon sens commercial et des compétences digitales
Tu sais travailler en équipe et gérer les priorités
Une première expérience en vente, relation client ou digitalisation est un plus
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