Offre d’emploi en alternance Responsable d’Équipe Relation Clients Marchés d’Affaires pour un, fournisseur d’électricité
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – le campus de Bayonne, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, un(e) Conseiller(ère) en charge de la relation avec les clients particuliers chez un fournisseur d’électricité (H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 4 à niveau 7 (Titre pro – Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou MBA/Bac+5).
Opte pour l’alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Anglet
- Référence : GA-152652E9
Les missions
– Accueillir et conseiller les clients professionnels par téléphone, mail et courrier.
– Répondre aux demandes et réclamations concernant :
– Souscription de contrats
– Conseils sur l’énergie
– Résiliation de contrats
– Explications des factures
Profil recherché
💼 Compétences Recherchées :
– Identifier des opportunités de développement commercial
– Participer aux actions de vente et de prospection
– Assurer une facturation correcte et gestion du recouvrement
– Résoudre les demandes complexes avec expertise