Conseiller(e) clientèle en téléphonie en alternance – GA4300005

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Conseiller(e) clientèle dans un magasin de téléphonie.

Le conseiller accueille les clients. Il les renseigne sur les nouveautés et les abonnements, leur présente les mobiles et leurs fonctionnalités, les informe sur les services associés… Il s’occupe de la signature des contrats et de l’encaissement. Il est en charge du SAV et la fidélisation de la clientèle.
Il participe à l’organisation du magasin, à l’animation commerciale et à l’agencement de l’espace de vente. Il gère aussi la gestion des stocks et des commandes ainsi que le traitement de certaines tâches administratives. Il s’intéresse à la téléphonie et aux innovations technologiques.

Date de début : Septembre 2020.

Les missions

• Accueil, conseil, vente, encaissement
• Création et modification de contrats
• Gestion du magasin
• Mise en place des promotions
• Gestion des commandes
• Approvisionnement, réception marchandises
• Mise en place et participation aux évènements
• Gestion des inventaires

Profil recherché

• Forte motivation
• Goût du challenge
• Aisance relationnelle
• Sens des responsabilités
• Esprit d’équipe
• Sens de l’écoute
• Dynamique
• Intérêt et connaissance de la téléphonie et des nouvelles technologies