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Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME.
Les missions
Accueil et conseil clients : Offrir un service personnalisé et haut de gamme aux clients en boutique.
Gestion des ventes : Assister les clients dans leurs achats, finaliser les ventes et gérer les paiements.
Merchandising : Participer à la mise en place des produits et à l’agencement des espaces de vente.
Suivi et fidélisation de la clientèle : Maintenir une relation de qualité avec les clients, gérer les réclamations et les retours.
Gestion des stocks : Aider à la réception des marchandises, à l'inventaire et à l'organisation des stocks.
Création de contenu 3D : Utiliser des outils de conception 3D pour créer des visuels attractifs des produits.
Gestion du réseau social TikTok : Développer et animer la présence de l'entreprise sur TikTok en créant des contenus engageants.
Profil recherché
Passion pour la décoration et l'ameublement : Intérêt marqué pour le secteur du luxe et du design.
Excellentes compétences relationnelles : Aisance dans la communication et capacité à créer une relation de confiance avec les clients.
Polyvalence et proactivité : Capacité à gérer diverses tâches et à proposer des améliorations pour optimiser le service.
Autonomie et rigueur : Sens de l’organisation et capacité à travailler de manière indépendante.
Aptitude au travail en équipe : Collaboration efficace avec les autres membres du personnel.
Appétence pour la conception 3D : Compétence en création de visuels 3D pour des présentations produits.
Gestion des réseaux sociaux : Intérêt et expérience dans l’animation de comptes TikTok.