Offre d’emploi en alternance Alternance BTS NDRC – Chargé(e) de clientèle (H/F) – Bresles
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – le campus Beauvais, École supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, Chargé(e) de clientèle (H/F) – Bresles en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, BTS NDRC
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À propos du poste
- Salaire de base : Pourcentage du SMIC selon l'âge
- Type de contrat : Apprentissage
- Ville du lieu de travail : Bresles
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-3FAD30C6
Les missions
- Prospection téléphonique et digitale : contacter des prospects, qualifier des leads et prendre des rendez-vous.
- Relation client : accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur projet.
- Gestion des rendez-vous commerciaux : planifier et organiser les visites terrain avec les commerciaux.
- Suivi des dossiers clients : mise à jour des informations, relances et suivi administratif.
- Participation au développement commercial : proposer des actions pour attirer de nouveaux clients.
- Relances et fidélisation : recontacter d’anciens clients et entretenir la relation commerciale.
- Utilisation des outils digitaux et CRM : saisie des contacts, suivi des devis et reporting.
- Travail en équipe avec les commerciaux et les responsables de projets.
Tes missions évolueront avec toi : plus tu t’investis, plus tu gagneras en responsabilités.
Profil recherché
Tu as ton BAC (ou équivalent) et tu souhaites te former à la relation client et au développement commercial ? Si tu es :
- motivé(e) et dynamique,
- à l’aise dans les échanges avec les clients,
- force de proposition et proactif(ve),
- organisé(e) et responsable,
… alors tu corresponds parfaitement au profil que nous recherchons !