Offre d’emploi en alternance Assistant(e) de Gestion en Recouvrement H/F en alternance
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – le campus de Toulouse, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur du recouvrement, un(e) Assistant(e) de Gestion(H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, niveau 5 : BTS GPME. Opte pour l’alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !
À propos du poste
- Salaire de base : De 27% à 100% du SMIC
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Toulouse
- Date de début : 01/09/2025
- Référence : GA-6A3A806E
Les missions
Ouverture et suivi des dossiers : prise en charge des nouveaux dossiers clients
Gestion du recouvrement : suivi des créances clients jusqu’à l’encaissement
Mise à jour des tableaux de suivi : suivi des créances et mise à jour des indicateurs
Relance des factures : appels, courriers et mails pour assurer le paiement des créances
Satisfaction client : assurer un suivi rigoureux et un accompagnement adapté
Communication et négociation : échanges fréquents avec les clients et partenaires
Profil recherché
✅ Aisance orale et goût du contact téléphonique
✅ Rigueur et organisation pour un suivi efficace des dossiers
✅ Sens du service client et capacité à gérer des situations délicates
✅ À l’aise avec les outils bureautiques et les tableaux de suivi
✅ Esprit d’analyse et capacité de négociation