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Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME.
Les missions
● Gestion d’un CRM (Hubspot)
● Communication avec les clients existants/établissement d’un plan de communication
● Proposition d’animations commerciales, principalement digitales
● Mise en place d’une stratégie de développement clientèle
● Animation d’un site web WordPress et suivi des performances du site (Google analytics)
● Création et mise en place d’une stratégie de réseaux sociaux
● Etablissement d’un calendrier digital annuel
● Production de medias (posts, reels, stories…)
● Analyse de l’efficacité des actions menées à travers des KPI (indicateurs) à établir
● Création de campagnes Google adwords
Profil recherché
● Rigueur dans le respect des procédures ou l’établissement de nouvelles procédures ou stratégies
● Autonomie dans le travail
● Capacité d’auto-apprentissage (formation aux logiciels utilisés par l’entreprise)
● Avoir un permis de conduire valide et un véhicule pour les déplacements professionnels
● Respect des délais et des tâches récurrentes : être capable de suivre des processus précis et d'effectuer des tâches dans un délai imparti
● Capacité à former, déléguer, encadrer, contrôler
● Être force de proposition et proposer des idées pour améliorer la qualité du service