Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME.
Les missions
En tant qu'assistant/e administratif/ve au sein de notre entreprise partenaire bitteroise, tu seras au cœur de nos opérations quotidiennes. Ton rôle consistera à assister notre équipe dans la gestion administrative efficace et fluide de nos activités.
Responsabilités :
Accueil téléphonique et physique des clients avec professionnalisme et courtoisie.
Gestion des courriers électroniques, réponses aux demandes clients et suivi des agendas.
Traitement des dossiers administratifs, suivi des commandes et gestion des stocks.
Préparation des documents administratifs et comptables, classement et archivage.
Collaboration étroite avec les différents départements pour assurer le bon fonctionnement de la concession.
Profil recherché
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du service client.
Une expérience préalable dans le domaine administratif ou automobile serait un atout.
Tu maîtrises les outils informatiques courants et tu es à l'aise dans la communication écrite et orale.
Ton professionnalisme, ta rigueur et ta capacité à travailler en équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.