Offre d’emploi en alternance Assistant Commercial et Relation Client en alternance en BTS NDRC à Cholet (49)
Résumé de l'offre
Le Campus d’Angers du Groupe Alternance, école supérieure de l’alternance, recherche pour son entreprise partenaire située à Cholet, un Assistant Commercial et Relation Client (H/F) en alternance, dans le cadre de la préparation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) – diplôme reconnu par l’État (niveau Bac+2).
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À propos du poste
- Salaire de base : entre 27% à 100% du SMIC, selon l'âge et le niveau d'études
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage et de professionnalisation
- Ville du lieu de travail : Cholet (49)
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-27BE1E6A
Les missions
- Participer activement au développement commercial de l’entreprise (prospection, fidélisation, suivi client)
- Contribuer à la mise en place de stratégies de vente et d’actions de marketing digital
- Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client
- Participer à la digitalisation des outils de relation client (CRM, réseaux sociaux, emailing, etc.)
- Collaborer avec l’équipe pour analyser les performances commerciales et proposer des axes d’amélioration
Profil recherché
- Titulaire du Bac ou d’un diplôme équivalent niveau 4
- Intéressé(e) par le commerce, la relation client et les outils digitaux
- Bonnes compétences relationnelles et rédactionnelles
- Sens de l’organisation, curiosité et esprit d’initiative
- Permis B obligatoire