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Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME.
Les missions
Groupe Alternance Narbonne, en partenariat avec un concessionnaire automobile située à Carcassonne, recherche un/e Assistant/e commercial/e :
Accueil des clients : Accueillir les clients en concession et répondre à leurs demandes.
Gestion administrative : Assurer la gestion des dossiers clients, le suivi des commandes et la facturation.
Assistance commerciale : Soutenir l'équipe de vente dans l'organisation des rendez-vous et la préparation des documents de vente.
Communication interne et externe : Gérer les appels téléphoniques, les emails et la correspondance.
Suivi des stocks : Participer à la gestion des stocks de véhicules et de pièces détachées.
Profil recherché
Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision.
Aptitudes relationnelles : Excellentes compétences en communication et relation client.
Polyvalence et réactivité : Capacité à s'adapter à diverses tâches et à réagir rapidement aux demandes.
Maîtrise des outils bureautiques : Bonne connaissance des logiciels de gestion et de bureautique (Word, Excel, etc.).
Esprit d'équipe : Capacité à travailler efficacement avec les autres membres du personnel.