Offre d’emploi en alternance ASSISTANT COMMERCIAL pôle communication, marketing et expérience client en Alternance (H/F)
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – le campus d’Ajaccio, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans LA FORMATION, un ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 5 (Bac+2 / BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Ajaccio
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-B4851486
Les missions
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Conseiller et vendre les offres de formation et services associés (par téléphone et email)
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Apporter une assistance de niveau 1 sur les outils digitaux
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Réaliser des actions de prospection suite aux campagnes marketing
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Assurer une veille concurrentielle sur les offres de formation
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Gérer la construction financière et le suivi des financements individuels
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Suivre les dossiers clients dans les outils internes (MOCA, CRM)
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Mettre à jour les tableaux de bord et assurer le reporting d’activité
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Garantir la visibilité de l’offre de formation à l’externe
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Participer à des événements (JPO, salons, forums, etc.)
Profil recherché
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Sens du service client et excellent relationnel
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Rigueur, organisation, dynamisme et polyvalence
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Aisance à l’oral comme à l’écrit (téléphone, email, réseaux)
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Sens commercial, écoute active et orientation solution
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Maîtrise des outils CRM, bureautiques et digitaux
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Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
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Intérêt pour la formation professionnelle et esprit d’équipe