Offre d’emploi en alternance 📢 ALTERNANCE BTS NDRC – Conseiller client en tĂ©lĂ©phonie (H/F) – Porto-Vecchio
Résumé de l'offre
Groupe Alternance Ajaccio, Ă©cole supĂ©rieure de l’alternance, recherche pour le compte d’une entreprise partenaire, un Conseiller Client (H/F) en alternance pour prĂ©parer l’une de nos formations diplĂ´mantes reconnues par l’État, de niveau 5 Ă 7 (Bac+2 Ă Bac+5).
Notre client est un acteur majeur des tĂ©lĂ©communications en France, l’enseigne accompagne chaque jour des milliers de clients dans leurs besoins en tĂ©lĂ©phonie mobile, internet, fibre et services numĂ©riques. Au cĹ“ur de ses boutiques, l’enseigne place l’expĂ©rience client, le conseil personnalisĂ© et la performance commerciale au centre de ses prioritĂ©s.
Vous suivrez une formation BTS NĂ©gociation et Digitalisation de la Relation client (BAC+2 – niveau 5) au sein de notre CFA dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
Ă€ propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage
- Ville du lieu de travail : Porto-Vecchio
- Date de début : Dès que possible
- Référence : GA-CF63D4F9
Les missions
Tes missions :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients en boutique
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (mobile, fibre, accessoires, assurances…)
RĂ©aliser les ventes et atteindre les objectifs commerciaux
Assurer la mise en service des équipements et l’assistance de premier niveau
Fidéliser la clientèle grâce à un service de qualité
Participer à la bonne tenue de l’espace de vente
Profil recherché
Tu as un diplĂ´me bac (ou un titre de niveau Ă©quivalent)
Tu as le sens du service et du contact client
Tu aimes le challenge et les objectifs commerciaux
Tu es dynamique, rigoureux(se) et persévérant(e)
Les avantages :
Formation gratuite et rémunérée
Formation diplĂ´mante reconnue par l’Ă©tat